Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды
О чём курс
Курс «Как добиться взаимовыгодного результата? Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды» — это специализированная программа, созданная для тех, кто занимается пошивом одежды на заказ и хочет вывести свои отношения с клиентами на профессиональный уровень. Индивидуальный пошив — это не только мастерство владения иглой и ножницами, но и сложная психология общения, умение продавать свои услуги и грамотно выстраивать бизнес-процессы. Автор курса, Олеся Строганова, модельер-дизайнер с 30-летним опытом и владелица ателье премиум-класса, делится своими наработками, которые помогают превратить творческий процесс в стабильный и прибыльный бизнес.
Программа курса охватывает все критически важные аспекты взаимодействия с заказчиком: от первой встречи до завершения работы над изделием. Вы узнаете, как правильно проводить первичные консультации, оформлять бланки заказов и устанавливать реалистичные сроки сдачи, чтобы избежать недопонимания и претензий. Особое внимание уделено психологическим тонкостям: как создать доверительную атмосферу, в которой клиент чувствует себя комфортно, не стесняется особенностей своей фигуры и открыто обсуждает свои пожелания. Вы научитесь выстраивать личные границы, чтобы клиент не «садился на шею», и освоите искусство профессиональной аргументации, когда необходимо мягко, но уверенно отговорить заказчика от решений, которые могут испортить итоговый результат.
Значительная часть курса посвящена финансовой стороне вопроса и продажам. Многие мастера сталкиваются с «синдромом самозванца» и боязнью озвучивать стоимость своих услуг. На курсе вы получите инструменты, которые помогут преодолеть этот барьер, научитесь обосновывать ценообразование и поймете, в какой момент и как правильно повышать прайс, не теряя лояльность аудитории. Кроме того, вы узнаете, как обезопасить себя от мошенников и как профессионально разрешать конфликтные ситуации, сохраняя при этом добрые отношения с клиентом, чтобы он возвращался к вам снова и рекомендовал вас другим.
Этот курс идеально подходит как начинающим портным, так и опытным мастерам, которые хотят систематизировать свою работу, повысить чек и избавиться от стресса при общении с заказчиками. Формат обучения позволяет перенять опыт эксперта, обучившего более 30 000 учениц по всему миру. Проходя этот курс, вы не просто получаете теоретические знания, а внедряете в свою практику проверенные методики, которые помогают работать с удовольствием, ценить свой труд и выстраивать долгосрочные, взаимовыгодные отношения с каждым клиентом.
Программа обучения
- Организационные вопросы:
- Первая встреча: как правильно её провести.
- Как правильно оформить заказ, каким должен быть бланк заказа и сроки сдачи изделия.
- Сколько должно быть примерок
- Психологические тонкости:
- Как расположить к себе клиента, чтобы он не стеснялся своей собственной фигуры и не боялся озвучивать свои желания.
- Как избежать ситуации, когда клиент "садится на шею" и манипулирует.
- Как давать профессиональные советы, которые идут в разрез желаниям клиента.
- Продажа и презентация своих услуг:
- Порядок расчета за заказ.
- Как перестать бояться озвучивать цены своих услуг.
- Когда и как стоит повышать прайс.
- Конфликтные ситуации и мошенники:
- Как не нарваться на мошенников.
- Как урегулировать конфликтные ситуации и остаться другом с клиентом.
Теги курса
Другие материалы автора 3
ОС Олеся Строганова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».