Система управления отделом продаж

Name: Система управления отделом продаж
Price: 7570 RUB
Availability: PreOrder

2 участника

О чём курс

Команда Mokselle собрала прикладной комплект для построения и регламентации работы коммерческого департамента, объединяющий обучающие видео, готовые регламенты, шаблоны документов и визуальные материалы.

Подбор и адаптация сотрудников

Блок по работе с персоналом включает пошаговый процесс отбора кандидатов на позиции линейных менеджеров и руководителя отдела продаж. В материалы входят записи обучающих видеоуроков по проведению собеседований, готовые анкеты при приеме на работу, шаблоны официальных предложений о работе (офферов) и обходных листов.

Для ввода новичков в должность предусмотрен отдельный тренинг по адаптации и наставничеству с презентационными материалами, а также инструмент ведения HR-статистики отдела продаж с видеоинструкцией по его заполнению.

Стандарты, скрипты и регламенты

Обучение сотрудников строится на базе видеокурса по созданию книги продаж из девяти тематических уроков, охватывающих позиционирование компании, товарную матрицу, целевую аудиторию, каналы сбыта, стандарты, инструменты, отчетность, мотивацию и аттестацию персонала. К урокам приложен заполняемый шаблон книги продаж.

Для ведения переговоров подготовлен четырехмодульный видеокурс по написанию скриптов и примеры готовых книг скриптов под три направления бизнеса: розницу, оптовые продажи и сферу услуг. Логика диалогов и этапов сделок формализована в блок-схемах, описывающих сценарии входящего звонка, звонка после отправки коммерческого предложения, исходящего контакта по заявке с сайта и проведения личной встречи.

Контроль качества и проведение аудита

Для оценки и развития текущих сотрудников предоставлен набор критериев оценки разговоров, видеоинструкция и шаблоны оценочных карт с примерами их заполнения. Для комплексной проверки коммерческой службы предусмотрен чек-лист и шаблон проведения внутреннего аудита отдела продаж с обучающим видео.

Мотивационная и обучающая среда в офисе поддерживается набором постеров с разбором типичных ошибок менеджеров, описанием техники «Загон», доской передовиков и персональными трекерами продаж.

Инструменты для выставок и шаблоны КП

Материалы содержат конструктор коммерческих предложений, состоящий из 188 шаблонов страниц: обложек, разделов о компании, презентаций команды, прайс-листов, каталогов товаров и услуг, списков клиентов и контактов. Для участия в офлайн-мероприятиях представлен пакет по работе на выставках с механикой привлечения посетителей, чек-листами, анкетами сбора контактов, макетами роллапов, флаеров и таймером обратного отсчета для экранов.

Программа обучения

— Видеотренинг «Адаптация менеджеров и наставничество» — Запись видеотренинга — Презентационные материалы видеотренинга

— Комплект материалов «HR система отдела продаж» — Анкета сотрудника при приеме — Видео «Поиск и отбор кандидатов в отдел продаж» — Шаблон обходного листа — Оффер кандидату — Обучающее видео «Оффер кандидату» — Материалы по собеседованию РОПа — Обучающее видео «Собеседование РОПа» — HR-статистика отдела (готовы шаблон) — Обучающее видео «Ведение HR-статистики отдела продаж»

— Комплект материалов «Блок-схемы. Сценарии продаж» — Блок-схема «Входящий звонок» — Блок-схема «Звонок после отправки КП» — Блок-схема «Исходящий звонок по заявке с сайта» — Блок-схема «Проведение встречи» — Обучающее видео «Внедрение и работа с блок-схемами»

— Комплект материалов «Работа на выставках» — Описание механик работы на выставках — Чек-листы для описанных механик — Шаблоны анкет для сбора контактных данных — Шаблоны роллапов — Шаблоны флаеров — Таймер обратного отсчета для размещения на тв/экранах

— Комплект материалов «Коммерческие предложения. 188 абсолютно новых шаблонов.» — 28 шаблонов обложек КП — 20 шаблонов раздела «О компании» — 20 шаблонов раздела «Команда проекта» — 20 шаблонов раздела «Прайс-лист» — 20 шаблонов раздела «Услуги/товары (каталог)» — 20 шаблонов раздела «Наши клиенты» — 20 шаблонов раздела «Контактная информация» — 20 шаблонов дополнительных страниц

— Комплект материалов «Оценочная карта звонков менеджеров» — Материал «Критерии оценки звонков менеджеров» — Обучающее видео «Оценочная карта» — Форма оценки звонков (пример заполнения) — Форма оценки звонков (шаблон)

— Комплект материалов «Постеры в отдел продаж» — Постер «Ошибки менеджеров» — Постер «Продукты компании» — Постер «Продукты компании. Вариант 2.» — Постер «Техника продаж Загон» — Постер «Передовики продаж» — Постер «Личная доска продаж менеджера»

— Видео-тренинг + комплект материалов «Скрипты продаж» — Видео-тренинг «Написание скрипов продаж (4 модуля)» — Пример готовой книги скриптов (Розница) — Пример готовой книги скриптов (Оптовые продажи) — Пример готовой книги скриптов (Услуги)

— Комплект материалов «Аудит отдела продаж» — Обучающее видео «Аудит отдела продаж» — Чек-лист аудита отдела продаж — Шаблон проведения аудита отдела продаж

— Видео-тренинг + комплект материалов «Книга продаж» — Видео-урок «Раздел „О компании“» — Видео-урок «Раздел „Товарная матрица“» — Видео-урок «Раздел „Целевая аудитория“» — Видео-урок «Раздел „Каналы продаж“» — Видео-урок «Раздел „Стандарты работы“» — Видео-урок «Раздел „Инструмены работы“» — Видео-урок «Раздел „Система отчетности“» — Видео-урок «Раздел „Система мотивации“» — Видео-урок «Раздел „Аттестация менеджеров“» — Шаблон готовой книги продаж для заполнения

Складчина создана 18 июня 2015 г. · описание обновлено 19 октября 2026 г.

Теги курса

Другие материалы школы 7

M Mokselle Все материалы

К Как открыть веб-студию и зарабатывать от 500 000 руб. в месяц Пакет Стандарт 3 778 ₽ 31 900 ₽ −88%Г Готовый комплект продающих материалов для отдела продаж 168 ₽ 4 900 ₽ −97%M Mokselle. Три ключевых навыка привлечения новых клиентов 14 900 ₽ О Онлайн марафон 3.0 - 10 онлайн семинаров по развитию бизнеса 5 000 ₽ В Веб-дизайн с нуля до PRO 2 627 ₽ 46 800 ₽ −94%

Создание и развитие отдела продаж + много бонусов 2 727 ₽ 29 900 ₽ −91%К Как открыть веб-студию и зарабатывать от 500 000 руб. в месяц 176 ₽ 37 700 ₽ −100%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 12 500 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.