Складчина Каталог
Мои курсы

Система. Интенсив по технологиям и системам эффективного управления бизнесом

9 участников
МФ Автор Михаил Федоренко

О чём курс

О чём интенсив

Вы разберёте технологии и методики эффективного управления бизнесом на реальных примерах и практических ситуациях, чтобы преодолеть хаос и выстроить чёткую рабочую модель.

Материал содержит фундаментальные знания, необходимые для формирования любой современной структуры. В основу интенсива лёг практический опыт работы в стартапах, малом бизнесе и крупных холдингах. Программа демонстрирует корректную последовательность, в которой выстраивается системный менеджмент, позволяющий компании расти без лишних потерь времени и ресурсов.

Цели и задачи

Обучение направлено на решение конкретных задач управления и масштабирования:

  • Устранение неэффективных процессов, отнимающих деньги бизнеса и личное время руководителя.
  • Подготовка компании к масштабированию и презентации за счёт оцифровки процессов.
  • Настройка системы контроля персонала без необходимости непрерывного личного надзора.
  • Создание устойчивой организационной модели, сохраняющей работоспособность в отсутствие руководителя.
  • Избавление от рутины, не приносящей дохода.

Что внутри

Программа охватывает полный цикл систематизации организации. Участники изучают базовые мировые техники проектирования систем, принципы распределения зон ответственности и взаимосвязь внутренних процессов. Значительное внимание уделено работе с клиентами, моделированию их жизненного цикла и клиентских служб.

Отдельные блоки интенсива посвящены метрикам эффективности, работе с дашбордами и аналитикой, а также внедрению внутреннего аудита. Завершает программу модуль по управлению персоналом: HR-цикл, найм, обучение, аккредитация и формирование командной культуры.

Формат

Интенсив рассчитан на два дня занятий в онлайн-формате.

Об авторе

Ведущий интенсива — Михаил Федоренко, кандидат экономических наук, государственный советник 2 класса и предприниматель-эксперт. Имеет опыт работы генеральным директором АО «Деловая среда» ПАО Сбербанк и министром информационных технологий и связи Московской области. Входит в экспертный совет Агентства стратегических инициатив и является экспертом по внедрению систем управления качеством.

Программа обучения

  1. Техники построения систем
  • Существует более 50 техник построения систем. Вы будете учить основные, признанные в мире. В процессе, Михаил показывает, как эти техники работают в реальных проектах на конкретных примерах. Поэтому, первый модуль - это база, основной технологический фундамент.
  • Что нужно понимать, чтобы построить систему?
  • Основные виды систем.
  • Правила, по которым строятся системы.
  • Результат: Вы понимаете, какие навыки и ресурсы необходимы для построения системы. Какие варианты и алгоритмы построения существуют. Какая техника подходит под ваш бизнес и ситуацию.
  1. Процессы внутри систем
  • Во втором модуле мы погрузимся в процессы. Будем разбирать структуры, функции, как организуются взаимосвязи, какие бывают процессы, как назначать ответственности. Как определяются регулирующие воздействия, как соединяются процессы между собой.
  • Ответственности | Полномочия | KPI | Ключевые ошибки | Лишние процессы
  • Результат: Вы понимаете, как устроены системы. Можете видеть любой проект как систему и раскладывать его на составные части. Понимаете, какие существуют взаимосвязи внутри системы.
  1. Моделирование систем
  • Это большая часть о клиентах, их поведение, вашем поведении с ними. Здесь мы учимся выстраивать процессы и системы, связанные с клиентской службой, поддержкой, мониторингом, строить жизненный цикл клиента. Разбираем все до уровня аналитических ядер, которые дают обозначения клиентам.
  • Что такое клиент | Внешний клиент | Внутренний клиент | Путь клиента | Мониторинг клиента | Системы поддержки
  • Результат: Вы самостоятельно можете смоделировать систему любой сложности, или перемоделировать свою существующую систему. Вы понимаете все о своем клиенте и знаете, как выстроить с ним отношения в своем проекте.
  1. Показатели и системы оценки
  • В этом модуле мы говорим об показателях, аналитике, системах мониторинга и тд. Вам показывают боевые дашборды реальных больших и малых компаний. Рассказываю как они организуются, как их собирать. Как постоянно держать систему в поле наблюдения и адекватно видеть ее развитие.
  • Системы показателей | Оценка эффективности | Как настраивать дашборды | Дашборды верхнего уровня | Планирование | Индикаторы
  • Результат: Вы можете построить систему оценки в своем бизнесе. Интегрировать в свой проект автоматическую аналитику. Знаете, какие системы показателей на каких этапах бизнеса необходимы.
  1. Аудит внутри проекта
  • Модуль о системе внутреннего аудита. Как выстроить его в компании, какая модель аудита лучше подойдет в ваш проект. Как выстроить максимально автономную систему, которая работает на вас. Как выстроить систему внутри, с помощью ваших сотрудников, культуры и команды. И как обучить сотрудников эффективно работать в этой системе.
  • Управленческий аудит | Внутренний аудит | Инструменты для аудитов | Автономная аналитика | Обучение сотрудников
  • Результат: Вы можете выстроить систему внутреннего аудита в своем бизнесе. Вы знаете, как выстроить обучение и работу с сотрудниками на результат и полную автономность от вас.
  1. HR, блок о работе с сотрудниками
  • Большой блок о персонале, его наборе, обучении, квалификации, передачи обязательств. Как выстроить правильный HR цикл, как назначать обязанности сотрудникам, как выстраивать отношения в командах. Технологии подбора и аккредитации людей.
  • HR цикл | Аккредитация | Обязанности | Структура персонала | Цикл сотрудника
  • Результат: Вы знаете как нанимать, обучать, увольнять своих сотрудников. Понимаете, кого нужно нанимать, а кого нет и как работать с теми кого наняли. Знаете как "хантить" лучших сотрудников у своих конкуренты.
Складчина создана 19 января 2022 г.

Теги курса

Навыки
МоделированиеБизнес-процессы
Проблемы
Хаос в бизнесе

Другие материалы автора 11

МФ Михаил Федоренко Все материалы
M Mini-MBA: Система 4 293 ₽ 40 000 ₽ −89%Школа для Родителей. Часть 2 Школа для Родителей. Часть 2 168 ₽ 4 900 ₽ −97%5 5 вопросов лидера 380 ₽ 500 ₽ −24%У Уроки личной эффективности 6 408 ₽ 16 000 ₽ −60%Д ДНК Личности 2 678 ₽ 11 000 ₽ −76%Ц Целостность 723 ₽ 2 000 ₽ −64%2-х месячный онлайн-коучинг Бизнес-Система 2-х месячный онлайн-коучинг Бизнес-Система 3 790 ₽ 45 000 ₽ −92%Смысловая грамматика будущего Смысловая грамматика будущего 134 ₽ 2 500 ₽ −95%В Воспитание элиты 126 ₽ 5 000 ₽ −97%Код лидера Код лидера 1 000 ₽ 10 000 ₽ −90%Система. Однодневный интенсив Система. Однодневный интенсив 5 000 ₽ 30 000 ₽ −83%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

7 840 ₽ 60 000 ₽