Онлайн-ведение клиентов с 0 до результата
О чём курс
Переход от офлайн-тренировок к удаленной работе позволяет масштабировать базу клиентов независимо от их географии и не терять доход в периоды отпусков. Программа ориентирована на тренеров, которые хотят выстроить систему дистанционного ведения: от выбора формата и ценообразования до технической реализации и сбора кейсов. Внутри разбираются методы дистанционной диагностики, составления тренировочных программ и автоматизации коммуникации, что позволяет эффективно работать из любой точки мира без дополнительных финансовых затрат.
Программа обучения
- Модуль 1. С чего начать
- Зачем вам онлайн-продукт. Выбираем направление.
- Типы клиентов. Как понять, кому и зачем нужны онлайн-тренировки.
- Идеальный клиент. Мотивы, ценности. Как найти.
- Форматы ведения. Выбираем комфортный вам и клиенту.
- Как установить стоимость онлайн-тренировки. Выше или ниже офлайн-тренировки.
- Инструменты для онлайн-тренировок и онлайн-ведения. Методы донесения.
- Как рассказать о новой услуге. Мягкий вход в предоставление новой услуги.
- Где проводить тренировки без лишних финансовых трат.
- Обогащение базы упражнений. Где искать.
- Модуль 2. От чего зависит результат онлайн-тренировок
- Путь клиента от старта тренировок до получения результата. Алгоритм ведения онлайн.
- Сбор данных о клиенте. Анкеты. Опросники.
- Постановка достижимой и измеримой цели. Правильная цель — залог успеха тренировок.
- Точка А и Точка Б. Зачем фиксируем и как. Отчетность.
- Шаблоны тренировочных программ. Как составить и зачем нужно.
- Как подготовить клиента к онлайн-тренировкам. Комфорт тренера и клиента.
- Распространенные ошибки в работе с клиентом.
- Каких клиентов не стоит брать и как отказать вежливо.
- Модуль 3. Как выстроить систему, которая будет работать на вас
- Съемка тренировок для клиента. Основные нюансы. База знаний.
- Групповая онлайн-тренировка. Нюансы.
- Оплаты и соблюдение договоренностей между вами и клиентом.
- Кейсы и отзывы. Как собирать и зачем. Скрипты сбора отзывов.
- Как рассказать об услуге в соцсетях.
Теги курса
Другие материалы автора 1
АЗ Анастасия Зяблова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.