Навыки рабочей коммуникации. Часть 2
О чём курс
Неэффективная коммуникация — главная причина 86% бизнес-неудач, хотя многие ошибочно считают общение врожденным навыком, а не инструментом. Здесь разбирают техники настройки диалога под разную аудиторию, методы проведения продуктивных совещаний и стратегии защиты от токсичности в коллективе. Вы научитесь переводить эмоциональные споры в рациональное русло, четко аргументировать свою позицию и доводить любые обсуждения до конкретного результата.
Программа обучения
- Настройка коммуникации в зависимости от аудитории
- Как понимание собеседника влияет на результат общения.
- Как выстроить стратегию коммуникации на основе анализа аудитории.
- Как говорить понятно, чтобы быть убедительным.
- Встречи и совещания, которые не будут потерей времени
- Как настроить людей на продуктивную работу во время совещания.
- Как нейтрализовать неконструктивную критику и направить обсуждение в нужное русло.
- Как подвести встречу к результату, с которым можно работать.
- Противостояние токсичной коммуникации и урегулирование конфликтов
- Что делать, если эмоции мешают мыслить рационально.
- Как правильно зайти в конфликт и выйти из него.
- Как защититься от токсичных высказываний в рабочей среде.
Другие материалы школы 12
ЯП Яндекс Практикум Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».