Навыки рабочей коммуникации. Часть 2

Name: Навыки рабочей коммуникации. Часть 2
Price: 588 RUB
Availability: OutOfStock

О чём курс

Неэффективная коммуникация — главная причина 86% бизнес-неудач, хотя многие ошибочно считают общение врожденным навыком, а не инструментом. Здесь разбирают техники настройки диалога под разную аудиторию, методы проведения продуктивных совещаний и стратегии защиты от токсичности в коллективе. Вы научитесь переводить эмоциональные споры в рациональное русло, четко аргументировать свою позицию и доводить любые обсуждения до конкретного результата.

Программа обучения

Настройка коммуникации в зависимости от аудитории
- Как понимание собеседника влияет на результат общения.
- Как выстроить стратегию коммуникации на основе анализа аудитории.
- Как говорить понятно, чтобы быть убедительным.
Встречи и совещания, которые не будут потерей времени
- Как настроить людей на продуктивную работу во время совещания.
- Как нейтрализовать неконструктивную критику и направить обсуждение в нужное русло.
- Как подвести встречу к результату, с которым можно работать.
Противостояние токсичной коммуникации и урегулирование конфликтов
- Что делать, если эмоции мешают мыслить рационально.
- Как правильно зайти в конфликт и выйти из него.
- Как защититься от токсичных высказываний в рабочей среде.