Бизнес-коммуникация: деловой этикет и деловая переписка
О чём курс
Курс «Бизнес-коммуникация: деловой этикет и деловая переписка» представляет собой комплексную образовательную программу, направленную на развитие ключевых компетенций, необходимых современному профессионалу для достижения карьерных высот. В условиях динамичного рынка умение правильно выстраивать коммуникацию становится определяющим фактором успеха. Данный курс охватывает два фундаментальных направления: искусство делового этикета и мастерство эффективной деловой переписки. Программа разработана таким образом, чтобы участники могли не только освоить теоретические основы, но и научиться применять их на практике в реальных бизнес-ситуациях. Вы научитесь невербальным формам статусного поведения, что позволит вам производить нужное впечатление при личных встречах, а также освоите культуру делового письма, позволяющую ясно, логично и убедительно излагать свои мысли, аргументированно отстаивая собственную позицию.
Курс ориентирован на широкий круг специалистов. Для менеджеров по работе с ключевыми клиентами, руководителей проектов и HR-специалистов обучение станет инструментом формирования профессионального имиджа, способствующего карьерному росту. Руководители отделов и подразделений смогут укрепить свой авторитет, соответствуя высшим стандартам корпоративной культуры и научившись эффективно презентовать свои идеи на переговорах любого уровня. Предприниматели получат навыки, необходимые для масштабирования бизнеса, выхода на международные рынки и привлечения инвестиций через грамотную упаковку проектов и профессиональную самопрезентацию. Менеджеры по продажам освоят техники убедительной переписки, позволяющие нивелировать конфликты, работать без жестких скриптов и повышать конверсию в продажах.
Формат обучения включает в себя глубокое погружение в каждую тему, а благодаря частным сессиям каждый участник сможет адаптировать полученные знания под свои конкретные кейсы. Вы узнаете особенности общения с зарубежными партнерами, что критически важно для ведения международного бизнеса. По завершении обучения вы сможете уверенно устанавливать бизнес-контакты, чувствовать себя комфортно в различных деловых ситуациях и использовать коммуникацию как мощный инструмент для достижения поставленных целей. Программа построена на экспертных знаниях преподавателей, обладающих богатым опытом работы в сфере делового общения и лингвистики, что гарантирует практическую ценность каждого урока. Вы не просто изучите правила, вы сформируете привычки, которые сделают вас более успешными и уверенными в любой профессиональной среде. Инвестируя время в этот курс, вы закладываете прочный фундамент для долгосрочных отношений с партнерами и коллегами, что является залогом стабильного профессионального развития и признания в бизнес-сообществе.
Программа обучения
МОДУЛЬ 1. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
- Урок 1. Этикет делового общения
- Урок 2. Внешний облик делового человека
- Урок 3. Деловой обед
- Урок 4. Устройство на работу (этикет сотрудника и этикет работодателя)
- Урок 5. Вредные привычки, которые выдадут человека, ничего не знающего об этикете
МОДУЛЬ 2. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА
- Урок 1. Основные принципы делового письма. Традиции и новые технологии
- Урок 2. Составление и оформление делового письма. Структура письма
- Урок 3. Убеждающие письма. Просьбы и коммерческие предложения
- Урок 4. Международная переписка
- Урок 5. Плохие новости, отказы, извинения: как писать, чтобы не испортить отношения и репутацию
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.