Складчина Каталог
Мои курсы

Курс UX - исследования

14 участников
Школа Яндекс Практикум

О чём курс

О курсе

UX-исследования помогают перенять исследовательский подход к созданию и развитию цифровых продуктов, учить понимать боли и задачи аудитории, а также определять функции, которые стоит менять или оставлять прежними для роста ценности сервиса.

В процессе обучения студенты проводят несколько самостоятельных исследований разного уровня сложности: от быстрых тестов на знакомых до полноценной работы с привлечением незнакомых респондентов.

Для кого

Материал рассчитан на специалистов продуктовых направлений:

  • продакт-менеджеров и проджектов;
  • дизайнеров;
  • аналитиков;
  • руководителей команд.

Формат обучения

Теоретическая база курса собрана в интерактивном учебнике со схемами и иллюстрациями. Для закрепления информации предусмотрены тесты и практические задания. Студенты осваивают качественные методы, проводят глубинные интервью и юзабилити-тестирование, а в завершение выполняют комплексный дипломный проект.

Авторы

Учебник разработан практикующими специалистами по клиентскому опыту, дизайнерами и UX-исследователями из компаний «СКБ Контур», SberDevices, «Яндекс.Медиасервисы», «Московская Биржа» и «Промсвязьбанк».

Программа обучения

  • Как снимать обратную связь по новой функциональности 12 часов
    • Сбор фидбека от пользователей. Как выявить болезненные места в сервисе.
    • Количественные методы исследований. Быстрые тесты и их особенности.
    • Подготовка и запуск опроса.
    • Контент-анализ результатов. Ранжирование проблем.
  • Как проверить вариант решения на пользователях 12 часов
    • Что такое идея и гипотеза. Качественные методы для проверки решения.
    • Выборка, сценарий и проведение юзабилити-теста.
    • Анализ результатов и внедрение изменений в продукте.
  • Как понять сценарии и задачи пользователей 20 часов
    • Цель и структура глубинного интервью. Хаки рекрута.
    • Проведение интервью: динамика, когнитивные искажения и атмосфера.
    • Как построить сценарий пользователя по результатам исследования.
  • Дипломный проект 10 часов
    • Работа с брифом и составление плана исследования (план проверит наставник и даст обратную связь).
    • Самостоятельное проведение полного цикла исследования на учебных кейсах и применение результатов в продукте.
    • Подготовка к защите и презентация решений.
  • Состав 2 части: От гипотезы к тестированию. 1 неделя
    • Темы курса
      1. Задача: проверить новую функциональность 1 урок
      2. Как составить гипотезы и выбрать метод для проверки новой фичи 5 уроков
      3. Как провести юзабилити-тестирование. Часть первая 4 урока
      4. Первое домашнее задание ить данные исследований 4 урока
  • От гипотезы к тестированию. 2 неделя
    • Темы курса
      1. Как провести юзабилити-тестирование. Часть вторая
  • От гипотезы к тестированию. 3 неделя
    • Темы курса
      1. Как проанализировать результаты тестирования
Складчина создана 2 июня 2022 г.

Теги курса

Профессии
АналитикПродакт-менеджерДизайнер
Навыки
UX

Часть курса: Курс UX - исследования

Модули курса

Материалы приобретаются отдельно. Выберите нужную тему и откройте её карточку.

  1. Часть 1 из 3 Предзаказ 1 652 ₽ →
  2. Часть 2 из 3Вы здесь Предзаказ 1 165 ₽ →

Другие материалы школы 12

ЯП Яндекс Практикум Все материалы
Профессия Дизайнер интерфейсов. Часть 4 из 7 Профессия "Дизайнер интерфейсов" Модулей: 7 · Материалы отдельноУправление проектом в e-commerce Управление проектом в e-commerce 1 357 ₽ 15 800 ₽ −91%Обработка естественного языка — NLP Обработка естественного языка — NLP 3 920 ₽ 60 000 ₽ −93%Мидл менеджер проектов Мидл менеджер проектов 7 582 ₽ 110 000 ₽ −93%Автоматизация тестирования на Java (2026) Автоматизация тестирования на Java (2026) 17 243 ₽ 88 200 ₽ −80%Python-разработчик. Часть 7 из 9 Python-разработчик. Часть 7 из 9 142 ₽ 11 000 ₽ −99%Как стать инженером по тестированию. Часть 1/4 Как стать инженером по тестированию. Часть 1/4 1 204 ₽ 15 000 ₽ −92%MLOps для разработки и мониторинга моделей MLOps для разработки и мониторинга моделей 6 556 ₽ 140 000 ₽ −95%Продакт-менеджер с нуля Продакт-менеджер с нуля 1 454 ₽ 15 725 ₽ −91%А Алгоритмы для разработчиков. Часть 2/4 242 ₽ 13 000 ₽ −98%Как стать веб-разработчиком Как стать веб-разработчиком 2 256 ₽ 12 000 ₽ −81%Финансовый менеджмент Финансовый менеджмент 4 083 ₽ 94 000 ₽ −96%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

1 165 ₽ 13 500 ₽