Ключевые показатели эффективности. Простая методика разработки

Name: Ключевые показатели эффективности. Простая методика разработки
Price: 910 RUB
Availability: PreOrder

6 участников

О чём курс

Вебинар знакомит с методикой разработки ключевых показателей эффективности (KPI) для бизнес-процессов. По словам организаторов, подход апробирован на предприятиях, применяющих систему показателей в операционной работе.

О методике

Обучение направлено на построение системы метрик без громоздких согласований и перегрузки процедур. Вы научитесь связывать цели организации с результатами сотрудников и обосновывать значимость KPI перед руководителями разных уровней управления.

Что разбирается

Программа охватывает процессно-целевой подход, наглядное описание бизнес-процессов и установку KPI по принципу 360 градусов. В процессе разбираются базовые параметры оценки: продуктивность, эффективность, качество и скорость процессов, производительность труда, факт-плановые отношения и уровень удовлетворенности клиентов.

Формат работы

Материал подается через мини-лекции и веб-презентации, совмещенные с разбором кейсов и групповыми обсуждениями.

Программа обучения

Процессно-целевой подход в разработке KPI.
Техника разъяснения значимости KPI для деятельности руководителей различных уровней.
Наглядное описание любых бизнес-процессов.
Установка KPI на бизнес-процесс по принципу 360 градусов.
Определение конкретных KPI бизнес-процесса: продуктивность процесса, эффективность процесса, качество процесса, производительность труда, факт-плановое отношение, скорость процесса, удовлетворенность внешних или внутренних клиентов.

Складчина создана 2 октября 2015 г.

Теги курса

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 4 200 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.