Эмпатия: как понимать других

О чём курс

Дарья Шестакова разбирает биологическую и психологическую природу эмпатии, объясняет принципы считывания невербальных сигналов и помогает выстраивать доверительный диалог. В программе рассматриваются механизмы работы зеркальных нейронов, влияние внутреннего состояния на восприятие собеседника, а также приёмы распознавания эмоций по голосу, позе и микровыражениям лица.

Отдельное внимание автор уделяет практическим аспектам общения: умению слушать, поведению в конфликтах, распознаванию манипуляций и способам поддержки окружающих без эмоционального выгорания. Вы разберёте, как выстраивать личные границы, чтобы эмпатия не перерастала в дистресс, и внедрите упражнения для развития этого навыка в повседневной жизни и профессиональной деятельности врачей, психологов и педагогов.

Для кого

• Для тех, кто хочет глубже понимать эмоции окружающих и строить прочные отношения;
• Для желающих внимательно слушать людей и улавливать скрытые смыслы в общении;
• Для тех, кто стремится уверенно распознавать настроение собеседника по мимике, жестам и интонациям голоса;
• Для специалистов помогающих профессий, стремящихся сохранить устойчивость при тесном контакте с людьми.

Чему вы научитесь

• Определять эмоциональное состояние собеседника по микровыражениям лица на основе концепции Пола Экмана;
• Интерпретировать скрытые невербальные сигналы, позу, движения и изменения тембра голоса;
• Выявлять манипуляции и сохранять понимание собеседника во время конфликтов;
• Предотвращать синдром эмоционального выгорания и поддерживать здоровые личные границы.