Экономика бизнеса и юнит-анализ — Повтор
О чём курс
Аркадий Морейнис и Алексей Черняк учат рассчитывать юнит-экономику, чтобы оценить финансовый потенциал бизнес-идеи до запуска или найти точки роста в действующем проекте.
О чём курс
Обучение построено вокруг метода юнит-анализа на сквозном практическом примере. Шаг за шагом разбираются финансовая модель проекта, стоимость привлечения клиентов, пожизненная ценность клиента, средний чек, маржа, постоянные и переменные издержки, а также точка безубыточности.
Для кого
- Специалисты в найме, планирующие запустить собственное дело и заранее оценить его доходность.
- Основатели стартапов, которым нужно переводить продуктовые гипотезы в числовые метрики для быстрой проверки.
- Продакт-менеджеры, принимающие решения по развитию продукта на основе цифр.
- Владельцы действующего бизнеса, стремящиеся оцифровать продажи и перераспределить ресурсы в наиболее прибыльные направления.
Формат
Программа рассчитана на 15 дней. В состав материалов входят более 20 видеоуроков, шаблоны расчётов, 15 ежедневных заданий и 3 вебинара. Обучение проходит в группе до 100 человек с совместными разборами и обратной связью по проектам участников.
Об авторах
Аркадий Морейнис — предприниматель и бизнес-ангел. Основал сервис Price.ru, руководил разработками и развитием в «Рамблере», инвестировал в стартап «Подорожники» до его объединения с BlaBlaCar.
Алексей Черняк — сооснователь сервиса Darberry, проданного компании Groupon, бывший генеральный директор «Групон Россия», сооснователь проектов United Investors и Product University.
Программа обучения
- День 1. Гуманитарный подход к запуску бизнеса
- Решили делать школу английского онлайн. Сами преподаем. Никакого другого персонала нет. Клиенты из ниоткуда появляются. Налоги не учли.
- Построили наивную табличку с помесячной выручкой на ожидаемое количество учеников, в которой всё замечательно.
- Начали работать. Ожидаемого количества клиентов нет. Реальность расходится с табличкой. Что делать?
- День 2. Стоимость привлечения клиентов. Почему экономика обычно не сходится?
- Клиентов в нашу школу английского мало — надо давать рекламу. Надо заложить в ту же помесячную табличку ежемесячные расходы на рекламу.
- Расходы на рекламу есть. Клиентов мало. Выручка не покрывает рекламу.
- Что делать? Мало рекламы? Увеличили расходы на рекламу. Расходов стало сильно больше. Выручка не сильно увеличилась. Минус стал еще больше.
- Как правильно планировать рекламные расходы? Как их завязывать на выручку?
- День 3. Общая концепция юнит-анализа
- Выделение юнита
- Начальные, переменные и постоянные расходы
- Средний чек, расходы в пересчете на одну продажу, налоги, незаметные расходы (эквайринг), contribution margin
- CAC как часть переменных расходов
- Уравнение выхода в операционный ноль
- Уравнение окупаемости начальных затрат
- День 4. Каналы продаж и воронки продаж с конверсиями. Расчет стоимости привлечения клиентов (CAC)
- Понятие каналов продаж
- Понятие воронки продаж
- Понятие конверсий
- Пример расчета CAC: онлайн
- Посчитали юнит-анализ на один урок и CAC. Учли налоги. Начали давать рекламу.
- CAC превосходит расчетный, но, начиная со второго-третьего месяца у нас все равно плюс. Откуда?
- День 5. Клиентские сегменты и методы таргетирования
- Как выделить сегменты и подсегменты. Как определить самый перспективный. Методы сегментаций клиентов ABC, XYZ и др.
- Какие признаки клиентов важны и не важны для последующего таргетинга в рекламных сетях по интересам, событиям, соцдему.
- День 6. Понятие LTV. Revenue LTV
- Связь CAC и LTV
- Юнитом может быть не один урок. Средний чек — это сколько нам за один раз заносят в кассу. Замечание о подписной модели — то же самое.
- Какая бизнес-модель выгоднее по-подписке или продажи уроков по одному?
- День 7. А что если сменить юнит?
- Добавление еще одного юнита из 10 уроков со скидкой.
- Если есть несколько юнитов, то надо делать несколько расчетов под каждый юнит.
- Но будем считать, что для простоты мы перешли целиком на юнит из 10 уроков.
- Средний чек увеличился (потому что 10 уроков). На рекламу можем тратить теперь больше.
- День 8. А что если поднять чек в 10 раз?
- На рекламу тратим больше, выручка растет. Плюс есть. Сами не справляемся.
- Решили взять преподавателя, отвечальщика на звонки, администратора и бухгалтера. Они захотели белую зарплату (ипотека, кредиты).
- И тут опять попали в минус. Почему?
- День 9. Учет затрат на персонал в юнит-анализе
- Ловушка самозанятости. Когда мы расходы на свою работу считаем нулевыми.
- Налоги на персонал. НДФЛ, соцналоги.
- Кто переменный, кто постоянный. Преподаватель, отвечальщик, администратор — переменные, учитываются в среднем чеке. Бухгалтер — типа постоянный.
- Проблема полутора землекопов. Юнит-анализ — это идеальное приближение сверху. Ступенчатое приближение к нему.
- День 10. А что если перейти от B2C к B2B ?
- Это несет за собой изменение ценности
- Другие клиенты, каналы, продукт, месседж
- Связь цены и ценности.
- День 11. Расчет CAC в прямых продажах и в B2B
- Воронка (обзон, интерес, контакты, продажа). Менеджер по продажам — фикс + %.
- Не забыть руководителя отдела продаж
- Пример расчета
- День 12. А что, если у нас двухсторонний маркетплейс. Две воронки продаж
- Сделали юнит-анализ с расчетом персонала, прямых продаж. Начали продавать.
- Все хорошо, но не хватает преподавателей.
- Нужна еще одна воронка для привлечения преподавателей
- Смыкающиеся воронки. Ищем преподавателя на каждый юнит.
- Воронка + фиксированные затраты.
- Не забыть руководителя воронки (привлечения преподавателей)
- День 13. Возвращаемость клиентов. Retention всему голова.
- Все идет хорошо. Начали давать массированную рекламу. Люди приходят, берут один-два урока и отваливаются. Это пипец?
- Retention и его влияние на выручку
- Понятие когортного анализа
- Важность длинных клиентов, а не коротких отвалов
- День 14. Как расти. На свои, на кредиты или на инвестиции?
- Как расти? На свои, кредиты или инвестиции?
- Венчур или денежная корова. Разные модели.
- Понятие экзита. Понятие актива, без которого экзит невозможен.
- День 15. Результаты. Экономика вашего бизнеса
- Сошлась ли экономика вашего продукта/идеи?
- Какие юниты нашли?
- Какие юниты закрыли/изменили?
- Какие планы?
Теги курса
Выпуски серии 2
Все 2Другие материалы автора 8
АМ Аркадий Морейнис, Алексей Черняк Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.