SMM-менеджер ведёт социальные сети компании или частных клиентов: создаёт контент, настраивает таргетированную рекламу, отвечает на комментарии и растит аудиторию. Профессия появилась в 2010-х и за 15 лет стала обязательной строчкой в бюджете большинства компаний.
Работать можно в штате компании, в маркетинговом агентстве или как фрилансер с несколькими клиентами. Доход сильно зависит от специализации: генералист зарабатывает меньше, чем тот, кто берёт конкретные ниши — B2B, e-commerce или конкретную соцсеть.
Ведение 1–2 страниц под руководством старшего коллеги, создание контента по брифу, базовая аналитика.
Самостоятельное ведение нескольких проектов, настройка таргета, контент-стратегия, отчётность для клиента.
Управление командой, работа с крупными брендами, стратегическое планирование, KPI на уровне бизнеса.
Разработка и реализация контент-стратегии в соцсетях
Создание публикаций: тексты, визуалы, короткие видео
Настройка и ведение таргетированной рекламы
Работа с комментариями и сообществом
Ежемесячная отчётность по KPI клиенту или руководству
SMM входит в топ-3 наиболее востребованных digital-профессий. С уходом зарубежных платформ бизнес активно перешёл в ВКонтакте и Telegram, усилив спрос на специалистов именно этих платформ.
Яндекс Практикум, Skillbox, GeekBrains — любая программа с практическими заданиями и обратной связью.
Ведение страницы друга-предпринимателя или НКО — первые результаты для портфолио.
Таргет — ключевая компетенция, которую ценят работодатели. Без него доход ниже.
FL.ru, Kwork — первые проекты за небольшие деньги для наработки опыта.
SMM для медицины, юридических услуг или ресторанов — специалист в нише стоит дороже генералиста.
Плюсы: качественная информация, легкий для просмотра курс, рабочая методика получения прибыли
Минусы: косяки со звуком, отсутствие информации о творчестве
Всех приветствую. Вот и мой отзыв на данный курс. Безусловно, вы хотите слышать главное, не буду томить. Если вы пришли в Instagram, чтобы зарабатывать — берите, не пожалеете. Можете вписаться в данную складчину, можете в повтор, можете купить у автора за полную стоимость. Информация качественная, поэтому при любом раскладе в проигрыше не останетесь. Сам курс смотрится довольно легко. Есть косяки со звуком, но в целом они не критичны. Но где-то на первой трети в голове начали появляться мысли: «что я тут делаю». Более того, в конце второй половины я уже полностью понимал, что нахожусь не на своем празднике. Дело в том, что это курс о продажах. Странно, конечно, если бы это было не так. Но все куда практичнее: здесь вся информация выстроена на рабочей методике по получению прибыли, здесь нет ничего о творчестве. Я опишу немного подробнее этот аспект. Дело в том, что я веду Instagram, ставя на первое место творчество. То есть продажи мне не особо интересны, и уж тем более я не буду ставить маркетинг выше всего остального. В общем, в курсе так и не смог найти то, что интересно конкретно мне. При этом с точки зрения обещаний автора он полностью оправдан. P.S. Целевая аудитория у автора — это женщины от 25 до 35 лет. В общем, если что, я вас предупредил.
↗ Instagram от А до ЯПлюсы: полезно для самоорганизации, разборы чужих аккаунтов могут быть полезны по аналогии
Минусы: отсутствие новой информации для опытных, сумбурность, противоречия между текстами и аудио, некомпетентность автора в некоторых вопросах, необоснованная критика сервисов
Сегодня выделила весь день на изучение данного курса, прослушала 8 занятий, ничего не услышав, продолжила чтение PDF-файлов. Вывод следующий: если вы хотя бы 2-3 недели присутствуете в Instagram и уже прослушали парочку курсов, новое вряд ли что-то почерпнете. Курс ценен только для тех, кто не умеет самоорганизоваться, и только если участвуешь полноценно, так как всё сводится к индивидуальным разборам аккаунтов. Сильно не понравились некоторые моменты: 1. Уж больно хает SMMPlanner, сложилось впечатление, что не поделили с ними что-то. Типа если вы его используете, это большой минус аккаунту и вас не видно в лентах, при этом рекомендует сервисы массфолловинга, хотя от них проблем больше. Я довольна автопостингом, и он ни на что не влияет. 2. Заметила расхождения у автора с ее же собственным мнением: читаешь текст урока — одно, слушаешь запись — другое. Например, в записи говорит, что массфолловинг и лайки нельзя, а в текстах — спокойный рассказ про все сервисы и программы, причем информация по лимитам скопирована с сайта обхаянного SMMPlanner. По хештегам тоже ошибочки: автор предлагает использовать хештеги на английском (например, cake для тортов), что странно для локальной аудитории, хотя в тексте к этому уроку написано нормально. Короче, из этих мелочей сложилось впечатление, что автор сама не до конца разобралась в Instagram и не определилась со своей позицией. Ощущение, что подготовила тексты уроков, когда сама пыталась разобраться, записала конспекты, а в нее саму это все еще не вошло. Если этот курс изучать совсем новичку, будет слишком сумбурно и непонятно, а в качестве улучшения аккаунта, если прослушать записи разборов чужих аккаунтов, возможно, что-то для себя и присмотрите по аналогии.
↗ Продвижение Инстаграм: интенсивПлюсы: интересный способ, простота метода
Улыбнуло) Очень интересный способ, я буду пробовать, уверена, что сработает. Как обычно, все гениальное — просто. Большое спасибо оргу!
↗ Раскрутка групп ВК от 10 копеек за живого подписчикаПлюсы: короткий материал, подача по делу, акценты на важных моментах, полезные таблицы анализа конкурентов, наглядные примеры
Минусы: базовая информация для новичков, вредный совет по использованию фото знаменитостей
За организацию складчины спасибо! По материалу: сложилось впечатление, что МК для тех, кто впервые слышит о продажах вообще и об Instagram в частности, т.е. прописные истины и базовые вещи. Плюсы: коротко, по делу, сделаны акценты в действительно нужных местах, например, что с ЦА можно долго не париться, главное — понять их мотивы и критерии отбора. Также неплохо даны базовые таблички анализа конкурентов, новичкам ок. Понравился приведенный тест с картами на фото: автор доказала наглядно, что продающий пост надо ставить по центру среди полезного контента, чтобы тот выделялся сам собой. Единственное, что не понравилось: автор спорола чушь в одном месте, которая может привести к серьезным последствиям — совет взять фото знаменитости, написать «фото взято из открытых источников» и продавать товар с этим фото. Удивило, что бывший юрист не знает, что так делать ни в коем случае нельзя. У знаменитостей есть юрслужба, которая отслеживает такие вещи и подает в суд, так как персона сама по себе является брендом. Нафига такое говорить, чтобы люди попадали на деньги?
↗ Секретные хэштеги: поиск целевой аудитории в InstagramПлюсы: быстрая выдача материала, возможность купить курс дешево
Минусы: курс не соответствует описанию, набор пустых общих фраз, банальность материала
Спасибо за труд по организации складчины! Материал выдан быстро. От самого курса ожидала совсем не того, что там имеется по факту. Думала, будут фишки именно по историям, как было обещано на лендинге, а оказался набор пустых общих фраз обо всем, что есть в Instagram. Полная хрень. Я только начинаю работу с Instagram, но таких банальностей под видом курса не ожидала. Но во всем есть свои плюсы: еще раз порадовалась, что есть возможность купить курсы за 40 рублей и удалить подобную ерунду из компьютера. Купи я это за 450 рублей, я бы расстроилась. Как здорово, что мы на Складчике! Пару раз оступиться не страшно.
↗ Продвижение бизнеса в Instagram через StoriesПлюсы: быстрая организация
Минусы: материал бесполезен, информация есть в бесплатном доступе, отсутствие новизны
Организатору спасибо! Материал — ерунда для начинающих или ленивых. Все это есть бесплатно на просторах интернета, ничего нового в этом огромном количестве текста не нашла. Даже минимальную стоимость жалко.
↗ Продвижение бизнеса в Instagram через StoriesМинусы: ужасный звук
По курсу: звук — ужас. Быстро просмотрел за 5 минут и удалил.
↗ Администратор ВКонтактеПлюсы: быстрая выдача материала организатором
Минусы: низкое качество материала, бесполезные бонусы, плохая техническая реализация вещания
Организатор молодец, материал выдал практически сразу. Сам материал — полное днище. Лучше бы я купил пол-литра водки и пропил один день на природе. Реально, если это SMM-специалист, то я мать Тереза. Часть «бонусов» гуляет по сети больше года, особенно «147 заголовков». 8 дней видео по несколько часов, где полезной информации 0,01% от потраченного времени. Если честно, хочется этой женщине написать всё, что о ней думаю. С такой технической реализацией онлайн-вещания столкнулся впервые. У меня больше нет слов, одни маты.
↗ Администратор ВКонтактеНет — работодатели смотрят на кейсы и умение показать результат. Корочки роли не играют.
Комфортно — 4–6 клиентов при полном ведении. С командой или частичным ведением — больше.
Освоить таргет и предлагать его как отдельную услугу. Рекламные бюджеты ценят дороже, чем ведение страниц.
Цифры. Клиент платит за подписчиков, заявки и продажи. Красота — инструмент, а не цель.
Реально при фрилансе с 5–7 клиентами или в роли Head of SMM в крупной компании. Уходит 4–5 лет.