Встречное предложение: переговоры без проигравших

О чём курс

Тренер по аргументации Виктор Горбатов и образовательный проект Level One разбирают переговоры как практический навык для профессиональных задач и повседневной жизни. Большинство диалогов — от обсуждения рабочих дедлайнов и повышения зарплаты до бытовых договорённостей с семьёй, соседями или сотрудниками магазинов — подчиняются переговорным принципам. Автор учит находить взаимовыгодные решения и договариваться на устойчивых условиях там, где раньше оставался выбор только согласиться или отказаться.

Переговорная уверенность опирается не на врождённую харизму, а на последовательную подготовку: умение выбирать подходящую стратегию, просчитывать сценарии беседы и вовремя распознавать попытки манипуляций.

Что внутри

Программа состоит из шести тематических блоков, охватывающих подготовку, ведение и анализ переговорного процесса:

• базовые стили общения, принципиальные переговоры и оценку соглашений по методикам BATNA и ZOPA;
• моделирование сценариев встречи, подготовку проясняющих вопросов и разделение явных позиций и скрытых интересов оппонента;
• выявление психологического давления и когнитивных искажений, а также защиту границ без перехода в конфликтную фазу;
• управление балансом сил, расчёт индекса влияния, формирование коалиций и правила принятия решений при зависимости от чужих шагов;
• применение концепций теории игр, управление предсказуемостью, работу с обязательствами, обещаниями и угрозами;
• коммуникацию при дефиците данных, распознавание подтекста, импликатур и трансляцию нужных сигналов собеседнику.

Об авторе

Виктор Горбатов — специалист по аргументации и критическому мышлению. Он написал книгу, создал два учебных пособия и опубликовал 30 научных статей по логике.