Трудные люди. Практический курс коммуникации и самозащиты

Неприятный разговор или бытовое хамство способны выбить из колеи на несколько дней, лишить сил и заставить отказаться от личных целей. Этот материал учит распознавать деструктивные паттерны поведения окружающих и выстраивать психологическую оборону в повседневных конфликтах.

В основе обучения — аналогия с дрессировкой собак: вместо того чтобы избегать «сложных» людей, вы учитесь считывать их сигналы, понимать причины агрессии и управлять коммуникацией, сохраняя собственное спокойствие и здоровье. Курс помогает перестать переносить эмоциональную боль из конфликтов в личную жизнь и рабочие отношения.