Техника построения вопросов в продажах

137 участников

О чём курс

Правильно заданный вопрос закрывает сделку наполовину, но многие менеджеры до сих пор не знают, о чем именно спрашивать клиента. Этот вебинар — практическое руководство по превращению допроса клиента в эффективный инструмент выявления реальных потребностей и скрытых мотивов.

Внутри разбираются техники, которые помогают:

  • определять скрытые барьеры и истинную ситуацию на стороне клиента;
  • вычислять роль вашего собеседника в принятии решений;
  • переводить переговоры в управляемое русло, где вы владеете информацией.

Материал ориентирован на менеджеров по продажам и руководителей, которые хотят перестать тратить время на пустые разговоры и начать «выуживать» нужные данные для заключения сделок. После просмотра вы перейдете от неуверенности к конкретным поведенческим сценариям ведения диалога.

Программа обучения

  • Точной программы нет. Вебинар включает следующие ключевые блоки:
    • Роль вопросов в коммуникации и выявлении потребностей.
    • Техники постановки вопросов в личных переговорах и по телефону.
    • Определение скрытых мотивов собеседника.
    • Выяснение позиции и полномочий оппонента.
    • Разбор ситуаций, в которых менеджеры теряются при выборе вопроса.
Складчина создана 9 июня 2015 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 12

СФ Сергей Филиппов Все материалы
40 ₽