О чём курс

О курсе

Школа РОПов развивает управленческие компетенции, помогает выстроить работу отдела сбыта в кризис или при удалённом формате, повышает ценность специалистов на рынке и перестраивает бизнес-процессы под актуальные реалии.

Для кого

Материал разработан для нескольких категорий специалистов:

  • Руководители отделов, которым необходимо повысить эффективность управления командой и стабильно выполнять план продаж.
  • Менеджеры, планирующие освоить позицию РОПа и подняться по карьерной лестнице.
  • Собственники бизнеса, стремящиеся адаптировать компанию к новым условиям и переквалифицировать сотрудников для работы на удалёнке.

Что внутри

В рамках курса рассматривается комплекс тем по организации коммерческого блока:

  • Личное и корпоративное целеполагание, работа с финансовыми растяжками и самомотивация.
  • Внедрение рабочих инструментов: настройка CRM-системы, интеграции и телефония с подключением контроля качества.
  • Нормирование труда, стандарты работы и постановка планов продаж.
  • Материальная и нематериальная мотивация персонала, а также управление распределённой командой.
  • Проведение собраний, развивающих встреч, тренингов и делегирование.
  • Рекрутинг: составление профиля должности, оценка компетенций и проведение собеседований.

Программа обучения

  • Тариф Бизнес
  • Модуль 1 Целеполагание
    • Постановка личных целей и целей компании
    • Самомотивация
    • Цели: smart в трактовке Уколовой
    • Марафон или спринт в достижении целей
    • Формула финансовых растяжек
  • Модуль 2 Настройка CRM системы Интеграции с другими системами
    • Базовые отчеты в CRM
    • Сделки, задачи
    • Как вывести менеджера на 150 задач в день
    • Этапы воронки, как составить, какие корректные
  • Модуль 3 Телефония в отделе продаж Варианты программ
    • Какие цифры отслеживать в телефонии
    • Удаленный отдел контроля качества
    • Как запустить, какая мотивация
    • Где найти и как привязать к мотивации сотрудников
  • Модуль 4 Постановка планов продаж
    • Система постановки планов
    • Нормирование сотрудников
    • Стандарты работы
  • Модуль 5 Мотивация Менеджеров по продажам Материальная система мотивации
    • Особенности мотивации удаленных менеджеров
    • Нематериальная система мотивации
    • Система «светофор»
    • Мотивационные встречи с сотрудниками
  • Модуль 6 Менеджмент в отделе продаж
    • Как проводить собрания
    • Как проводить развивающие встречи
    • Как вести тренинги
    • Квадраты делегирования персоналом
    • Квадрат Эйзенхауэра
  • Модуль 7 Собеседования с менеджером по продажам
    • Профиль должности менеджера
    • Модель компетенций
    • Проверка менеджера по листу развития
    • Ролевые деловые игры на собеседовании
Складчина создана 17 декабря 2020 г.

Теги курса

Проблемы

Другие материалы автора 5

ЕУ Екатерина Уколова Все материалы
3 672 ₽ 30 990 ₽