Школа РОПов
О чём курс
О курсе
Школа РОПов развивает управленческие компетенции, помогает выстроить работу отдела сбыта в кризис или при удалённом формате, повышает ценность специалистов на рынке и перестраивает бизнес-процессы под актуальные реалии.
Для кого
Материал разработан для нескольких категорий специалистов:
- Руководители отделов, которым необходимо повысить эффективность управления командой и стабильно выполнять план продаж.
- Менеджеры, планирующие освоить позицию РОПа и подняться по карьерной лестнице.
- Собственники бизнеса, стремящиеся адаптировать компанию к новым условиям и переквалифицировать сотрудников для работы на удалёнке.
Что внутри
В рамках курса рассматривается комплекс тем по организации коммерческого блока:
- Личное и корпоративное целеполагание, работа с финансовыми растяжками и самомотивация.
- Внедрение рабочих инструментов: настройка CRM-системы, интеграции и телефония с подключением контроля качества.
- Нормирование труда, стандарты работы и постановка планов продаж.
- Материальная и нематериальная мотивация персонала, а также управление распределённой командой.
- Проведение собраний, развивающих встреч, тренингов и делегирование.
- Рекрутинг: составление профиля должности, оценка компетенций и проведение собеседований.
Программа обучения
- Тариф Бизнес
- Модуль 1 Целеполагание
- Постановка личных целей и целей компании
- Самомотивация
- Цели: smart в трактовке Уколовой
- Марафон или спринт в достижении целей
- Формула финансовых растяжек
- Модуль 2 Настройка CRM системы Интеграции с другими системами
- Базовые отчеты в CRM
- Сделки, задачи
- Как вывести менеджера на 150 задач в день
- Этапы воронки, как составить, какие корректные
- Модуль 3 Телефония в отделе продаж Варианты программ
- Какие цифры отслеживать в телефонии
- Удаленный отдел контроля качества
- Как запустить, какая мотивация
- Где найти и как привязать к мотивации сотрудников
- Модуль 4 Постановка планов продаж
- Система постановки планов
- Нормирование сотрудников
- Стандарты работы
- Модуль 5 Мотивация Менеджеров по продажам Материальная система мотивации
- Особенности мотивации удаленных менеджеров
- Нематериальная система мотивации
- Система «светофор»
- Мотивационные встречи с сотрудниками
- Модуль 6 Менеджмент в отделе продаж
- Как проводить собрания
- Как проводить развивающие встречи
- Как вести тренинги
- Квадраты делегирования персоналом
- Квадрат Эйзенхауэра
- Модуль 7 Собеседования с менеджером по продажам
- Профиль должности менеджера
- Модель компетенций
- Проверка менеджера по листу развития
- Ролевые деловые игры на собеседовании
Теги курса
Другие материалы автора 5
ЕУ Екатерина Уколова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.