Большие продажи

Юсуп Карада делится практическими инструментами ведения переговоров, презентации и закрытия сделок, накопленными за двадцать с лишним лет предпринимательской практики.

О чём курс

В курсе рассматривается полный цикл взаимодействия с клиентом: от первого контакта и короткого питча до отработки возражений и финального дожима. Автор разбирает частые ошибки продавцов на каждом этапе воронки, объясняет стандарты коммуникации и сервиса, а также предлагает пошаговые алгоритмы для холодных звонков и личных встреч.

Каждый блок подкреплен практическими примерами и заданиями для внедрения инструментов в работу. В материалах разбираются такие приемы, как продажа за 10 секунд, формулы продающих презентаций, вопросы для выявления потребностей, пробные закрытия и методы обхода секретарей при звонках лицам, принимающим решения.

Для кого

Материал ориентирован на несколько категорий слушателей:

• Предприниматели, которые хотят снизить процент сорванных сделок и систематизировать продажи в компании.
• Менеджеры по продажам, стремящиеся увеличить личную конверсию звонков и закрывать больше контрактов.
• Фрилансеры и частные специалисты, которым требуется освоить презентацию своих услуг и уверенно обосновывать высокий чек.

Как устроено обучение

Программа рассчитана на 21 день. Материалы сгруппированы в шесть тематических блоков, разделенных на уроки средней продолжительностью около 20 минут. Обучение построено по принципу последовательного внедрения: изучение темы, разбор ошибок и примеров, а затем выполнение практического задания для закрепления навыка.

Навыки и результаты

В процессе изучения курса разбираются следующие прикладные задачи:

• Составление лаконичного продающего питча для привлечения внимания при первом контакте.
• Прохождение секретарей и блокираторов при холодных звонках, выход на лиц, принимающих решения, и назначение встреч.
• Выявление потребностей потенциального покупателя с помощью специальных вопросов и проведение продающей презентации.
• Использование приемов закрытия сделки и нейтрализация типичных возражений.
• Дожим сомневающихся клиентов при отказах или фразах «я подумаю» и «нет денег».

По словам автора, последовательное внедрение предложенных алгоритмов позволяет существенно сократить потери клиентов на этапе принятия решений и повысить результативность сделок.