Работа с клиентом. Практический курс
О чём курс
О курсе
Практика готовит стилистов к последовательному ведению реального клиента от первой встречи до подбора гардероба и итоговой фотосессии. Обучение состоит из двух частей: консультирование по стилю и последующая реализация разработанного образа.
Курс можно пройти целиком или ограничиться только первой частью. Обязательным минимальным требованием для участия является прохождение базового курса «Открытие».
Формат и длительность
Обучение доступно в очном и дистанционном вариантах:
- Первая часть длится один месяц и включает 6 встреч по 3 часа. Занятия проводятся в мини-группах до 4 человек, где одного клиента ведут 2 студента под контролем преподавателя.
- Вторая часть рассчитана на два месяца практической работы с клиентом.
- Полная продолжительность двух частей составляет три месяца.
В очном формате разборы и консультации проходят в присутствии преподавателя, а при дистанционном обучении студенты предоставляют видеозаписи консультаций и отчеты, получая обратную связь на вебинарах.
Что внутри
В первой части слушатели осваивают алгоритм взаимодействия с клиентом, определение цветовой палитры, подбор индивидуального стиля, макияжа, прически и визуальную коррекцию фигуры. Студенты учатся разрабатывать презентацию образа, отрабатывать возражения и разбирать ошибки консультирования.
Вторая часть сосредоточена на воплощении теории в практику: проводится ревизия гардероба, организация совместного и онлайн-шопинга, а также подготовка и проведение фотосессии «До» и «После» в фотостудии. Завершается обучение подготовкой презентации и защитой итогового проекта перед клиентом.
Программа обучения
Часть I - консультирование по стилю
- 1 Занятие: Знакомство с клиентом. Последовательность консультирования. Особенности общения. (очно или видеолекция – для дистанции)
- 5 Занятий: Практика консультирования. (Самостоятельная подготовка на основе видеолекций) Очные встречи с клиентом (моделью) в присутствии преподавателя. Для дистанции – запись процесса консультирования присылается на проверку):
- 2 занятие: Цветовая палитра.
- 3 занятие: Стилевое решение. Ассоциация, одежда.
- 4 занятие: Аксессуары. Комплекты.
- 5 занятие: Элементы одежды, работа с коррекцией фигуры. Макияж, прическа.
- 6 занятие: Вопросы-ответы, план реализации. Проверка понимания клиентом своего стилевого решения.
- Занятие 7. Подведение итогов. Лекция очно (вебинар – для дистанции).
Часть II – реализация образа
- 1 занятие – лекционное (очно или по видеозаписям (для дистанции) проводится инструктаж по реализации образа - ревизия гардероба (последовательность и особенности), показательный разбор вещей, составление плана реализации образа, шопинг, онлайн шопинг. Далее следует самостоятельная работа.
- 3 практических занятия:
- Ревизия гардероба – (презентация с фото вещей (отсортированные по плану, данному в инструкции)
- Шоппинг – 1-2 выхода (результат шопинга) – фото вещей
- Онлайн шоппинг – (результат шопинга) – презентация вещей
- 4 занятие – лекционное. После трех этапов проверки, в результате создается итоговая презентация для клиента - (имеющиеся вещи + покупки + план ближайших будущих покупок). В дистанции – это запись лекции- инструктажа.
- 5 занятие - Лекция «Фотосессия «До» и «После» (просмотр записи лекции)
- 6 и 7 занятия - подготовительные встречи к фотосессии – очные занятия с обсуждением (в дистанции - вебинары). Самостоятельная работа с клиентом в фотостудии. Снимки «До» и «После». «После» – (портретные, поясные и в полный рост в измененном образе, с демонстрацией готовых комплектов (не менее 2)). По желанию студента и клиента может быть проведена дополнительная художественная фотосессия (ее также можно заранее обсудить с преподавателем).
- 8 занятие – Проверка «сырых» фото, выбор лучших, обсуждение результатов – очно (для дистанции – вебинар). Подготовка портфолио, отчета для клиента – домашняя работа – по видео инструктажу.
- 9 занятие – предзащита - проверка отчетов для клиента, коррекция с учетом замечаний преподавателя (очно\дистанционно)
- 10 занятие - защита работы (презентация клиенту, ответы на его вопросы) – экзаменационный день (очно или онлайн)
Теги курса
Другие материалы школы 12
I IDEA-class Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.