Руководитель отдела продаж

26 участников

О чём курс

Освойте системное управление отделом продаж и масштабируйте выручку через внедрение современных инструментов аналитики и ИИ. Программа базируется на разборе реальных B2B- и B2C-кейсов, что позволяет сразу применять полученные знания в текущих рабочих процессах. Вы научитесь нанимать сильных сотрудников, выстраивать стратегию продаж, настраивать CRM и использовать нейросети для ускорения рутинных задач — от прослушивания звонков до обработки клиентских баз. Обучение ориентировано на менеджеров по продажам, начинающих руководителей и владельцев малого и среднего бизнеса, стремящихся к переходу от операционного контроля к стратегическому управлению.

Программа обучения

  • Модуль 0. Факультативные курсы:
    • Планирование рабочей коммуникации (целеполагание, анализ аудитории)
    • Переговоры (эффективное ведение, работа со сложными кейсами, Гарвардский метод)
    • Как провести эффективное совещание
    • Тестирование для самооценки компетенций
  • Модуль 1. Введение:
    • Роль и ответственность руководителя отдела продаж
    • Ежедневная операционная деятельность и инструменты руководителя
    • Необходимые компетенции и навыки
  • Модуль 2. Управление командой:
    • Управление структурой команды
    • Организация встреч и система обучения сотрудников
    • Техники обратной связи
    • Приоритизация задач и принципы делегирования
Складчина создана 17 июня 2025 г. · описание обновлено 3 мая 2026 г.

Теги курса

Инструменты

Другие материалы школы 9

ЯП Яндекс Практикум Все материалы
4 104 ₽ 98 000 ₽