Психология общения. Манипуляции - как определить и обезвредить
О чём курс
Наталья Булгакова разбирает, как распознавать манипуляции в общении и противостоять им.
О чём лекция
Вы узнаете, чем манипуляция отличается от давления, по каким признакам её можно заметить и какие фразы используют манипуляторы. Автор разбирает способы реагирования, а практикум-тренажёр помогает потренироваться в распознавании манипуляций. Также речь пойдёт об уверенности в себе и методах экспресс-восстановления.
Для кого
Лекция рассчитана на тех, кто хочет достигать своих целей в переговорах и повышать личную эффективность.
Формат и ведущая
Это онлайн-лекция продолжительностью 1,5 часа. Наталья Булгакова — автор двух тренинговых проектов; у неё 15 лет опыта переговоров с корпоративными клиентами, в том числе на руководящих позициях.
Программа обучения
- Что такое манипуляция?
- Отличие давления от манипуляции.
- Как понять, что нами манипулируют.
- Отличительные черты и диагностика манипуляций.
- Виды манипуляций.
- Примеры манипулятивных фраз в общении.
- «Красные точки» или «Он(-а) все время задевает меня за живое»!
- Техники работы с манипуляциями и манипулятором.
- Практикум-тренажер для распознавания манипуляций.
- Способы повышения уверенности в себе, методы экспресс-восстановления.
Теги курса
Другие материалы автора 11
НБ Наталья Булгакова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.