Процессы от GetCourse 2.0

7 участников

О чём курс

О чём курс

Платформа GetCourse автоматизирует ключевые бизнес-процессы онлайн-школы через разбор реальных кейсов и перевод регулярных задач в системную логику процессов.

Материал знакомит с настройкой сценариев, позволяющих автоматизировать отдел продаж, выстраивать коммуникацию с клиентами в мессенджерах и интегрировать учебную платформу со сторонними сервисами.

Что внутри

В рамках курса рассматривается полный стек инструментов автоматизации:

  • Автоматизация процессов и управление задачами: распределение заявок между сотрудниками, использование канбан-доски и обработка заказов отдела продаж.
  • Настройка коммуникаций: создание многошаговых автоворонок, отправка цепочек писем по заданным действиям и запуск вариативных чат-ботов в Telegram, VK и Viber.
  • Инструменты продаж: интеграция сервисов автозвонков, работа с дублями заказов и настройка внутренней рассрочки.
  • Подписные модели и лояльность: организация закрытого клуба с рекуррентными платежами, начисление партнерских комиссий и бонусных рублей по гибким условиям.
  • Организация обучения: автоматическое закрепление кураторов за студентами и геймификация тренингов.
  • Взаимодействие со сторонними сервисами: интеграция по API, передача данных о заказах с UTM-метками, а также работа с модулем «Воронки» и рекламным кабинетом GetCourse Ads.

Для кого

Материал рассчитан на технических специалистов, администраторов GetCourse, сотрудников отделов продаж и владельцев онлайн-школ, которым необходимо перевести рутинные операции в автоматический режим и наладить прозрачный обмен данными.

Программа обучения

  • Модуль 1. Общая информация
    • Что такое процессы, зачем они нужны и какие задачи могут решать?
    • Какие есть возможности при программировании процесса? Автоматические операции, параллельное совершение нескольких действий, реакция на действия клиента или их отсутствие, постановка задач менеджерам, тестирование и перезапуск процесса.
    • Подробно разбираем работу каждого блока процесса.
  • Модуль 2. Что такое задачи?
    • Разбираем работу задач: как они появляются в системе, как настроить равномерное распределение задач и какие менеджеры могут брать их в работу.
    • Эффективная обработка задач
    • Как эффективно работать с доской задач (канбан-доска).
    • Массовые действия с задачами.
    • Ручные задачи без процесса.
  • Модуль 3. Процессы для отдела продаж
    • Создаем эффективный отдел продаж с помощью процессов.
    • Как настроить уведомления менеджерам по разным условиям?
    • Как удобно работать с дублями заказов?
    • Как уточнить предпочтения потенциального клиента до покупки продукта?
    • Как работать с рассрочками?
    • Кейсы:
      • Уведомления о новых пользователях, заказах, покупках
      • Работа с дублями заказов
      • Обзвон потенциальных клиентов
      • Закрепление одного менеджера за всеми заказами клиента
      • Покупка отдельных уроков, а не курсов
      • Внутренняя рассрочка GetCourse
  • Модуль 4. Чат-боты и автозвонки
    • Как запрограммировать умную автоворонку, которая отправляет нужный ответ и собирает информацию о пользователе?
    • Кейс: настраиваем чат-бота для Telegram, VK, Viber
    • Программируем ботов, которые будут общаться с пользователями по разным каналам. Бот должен подстраиваться под ответы пользователя и изменять данные по нему в зависимости от ответов
    • Анкета предзаписи в Telegram
    • Бесплатный марафон в VK
    • Квиз с подарками в Viber
    • Выбор бонуса за подключение мессенджера
    • Кейс: настраиваем автозвонки
    • Программируем автозвонки через SMSC и OnlinePBX, чтобы напомнить о начале вебинара
  • Модуль 5. Работа с базой
    • Создаем воронки, чтобы привлечь новых пользователей в школу и получить их данные.
    • Кейс: вебинарная и автовебинарная воронка
    • Как предложить выбор удобного времени при регистрации?
    • Как настроить цепочку уведомлений?
    • Как проверить присутствие в вебинарной комнате?
    • Как обработать заказ из продающего блока?
  • Модуль 6. Клуб на GetCourse
    • Используем все возможности подписной модели для создания собственного клуба внутри школы.
    • Как настроить автосписания?
    • Как настроить выдачу доступа после получения платежа?
    • Как выдавать бонусы подписчикам?
    • Кейсы:
      • Реккурентные платежи
      • Процесс перед окончанием подписки
      • Доступ к закрытой части клуба, если клиент продлил определенное количество раз
      • Клуб на вылет
      • Гибкий доступ к материалам клуба
  • Модуль 7. Процессы для учеников тренинга
    • Используем возможности процесса для расширения функционала обучения
    • Кейс: закрепление куратора. Настраиваем последовательное прохождение модулей тренинга с закреплением куратора за учеником на протяжении всего обучения.
    • Кейс: работа с бонусными рублями. Начисляем ученикам бонусные рубли в обмен на набранные баллы или монеты
    • Кейс: использование вирусного скрипта. Помогаем школе получить больше новых регистраций и контактов пользователей.
  • Модуль 8. Выдача бонусов по разным условиям
    • Настроим начисление бонусных рублей за выполнение действий пользователем.
    • Как выдавать подарки в день рождения?
    • Как настраивать разные комиссии партнеров?
    • Кейсы:
      • Бонусы и скидки в день рождения
      • Бонусные рубли партнерам
      • Пресеты по условиям
  • Модуль 9. Интеграция с другими системами
    • Как настроить обмен данными о клиентах и заказах с внешними сервисами?
    • Программируем обмен данными по заказам со сторонним сервисом. После изменения состояния заказа, например, при получении оплаты, Геткурс автоматически передаёт данные.
    • Как отправить из Геткурса данные о создании заказа или его оплате?
    • Как отправить данные по UTM-меткам для отслеживания эффективности?
    • Как проверить, что данные получены корректно?
    • Как устранить ошибки в передаче данных?
    • Работа с модулем «Воронки» и использование GetCourse Ads
    • Обзор новых возможностей GetCourse для удобного управления рекламой и отслеживания конверсий.
    • Чем воронки отличаются от процессов?
    • Как использовать все возможности воронок?
    • Как построить чат-боты VK и Telegram на основе воронок?
    • Как создать и настроить рекламный кабинет в GetCourse ADS?
    • Как отслеживать статистику по рекламе?
Складчина создана 30 сентября 2026 г. · описание обновлено 18 октября 2026 г.

Теги курса

Инструменты

Другие материалы школы 12

G GetCourse Все материалы
12 397 ₽ 73 900 ₽