О чём курс

О чём интенсив

Дарья Дубешко показывает, как настроить Salebot CRM для работы с клиентами от первого контакта до завершения сделки. За три дня вы разберёте структуру CRM, ведение контактов, сделки, задачи менеджеров и автоматические действия. Автор связывает настройку системы с конкретными процессами бизнеса: воронкой продаж, распределением ответственности и уведомлениями.

Для кого

Интенсив рассчитан на разработчиков чат-ботов, которые настраивают CRM для клиентов, и владельцев бизнеса, ведущих продажи в Salebot. Он охватывает основы для тех, кто только начинает работу с системой, и задачи тех, кто уже ею пользуется и хочет упорядочить данные и процессы.

Что внутри

Первый день отведён архитектуре CRM, возможностям Salebot, интерфейсу и основным сущностям системы. Затем участники переходят к созданию и ведению контактов, сегментации клиентской базы, сделкам и этапам воронки. В третий день разбирают действия при изменении статуса сделки, уведомления ответственных и автоматизацию задач и контроля.

Формат и автор

Это живой интенсив с поддержкой во время обучения, проверкой заданий и обратной связью. Автор — Дарья Дубешко из школы «Степап», спикер онлайн-школ и бизнес-мероприятий. По словам автора, она получила премию «Новые имена 2024 Кремль» как эксперт года по чат-ботам.

Программа обучения

День 1. Архитектура Salebot CRM и логика бизнеса

  • Что такое CRM с точки зрения бизнеса, а не сервиса (контроль, деньги, прозрачность, масштабирование)
  • Salebot CRM: возможности, ограничения, сценарии применения.
  • Обзор интерфейса и ключевых разделов системы.
  • Основные сущности CRM. День 2. Работа с клиентами, сделками и командой
  • Управление клиентской базой: создание и ведение контактов, структура данных клиента.
  • Сегментация и фильтрация клиентов под продажи и маркетинг.
  • Работа со сделками: создание, редактирование, перемещение по этапам. День 3. Автоматизация, связки и упаковка CRM под клиента
  • Автоматические действия при изменении статусов сделок.
  • Уведомления менеджерам и ответственным лицам.
  • Автоматизация задач и контроля.
Складчина создана 14 мая 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Инструменты

Другие материалы автора 1

ДД Дарья Дубешко Все материалы
690 ₽