Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений

Name: Переговоры для менеджеров по продажам ИТ-решений
Price: 1131 RUB
Availability: PreOrder

15 участников

О чём курс

Сократите цикл сделки и перестаньте терять клиентов, которые пропадают после фразы «мы подумаем». Обучение сфокусировано на специфике продажи сложных ИТ-решений: от первого контакта до финального подписания договора.

Внутри вы найдете инструменты для управления ходом беседы, приемы установления доверия за 60 секунд, техники аргументации ценности продукта и алгоритмы выхода из тупиковых ситуаций с «жесткими» заказчиками. Вы научитесь переводить диалог из режима бесконечных переписок в управляемый процесс, который ведет к закрытию сделки и увеличению чека.

Программа обучения

Введение в переговоры
- Знакомство с участниками, формулирование личных целей на курс
- Что такое переговоры и их виды в B2B
- Цели и стадии переговорного процесса, как правильно готовиться к встрече
- Почему важно разбираться в терминах и понимать свою роль на встрече
- Демонстрация, как будет происходить отработка навыков на последующих занятиях
- Деловая игра, разбор ошибок
Подготовка и управление переговорным процессом
- Типология переговорщиков и тестирование участников
- Как подготовиться к переговорам, чтобы управлять ходом беседы
- 7 точек контроля переговорного процесса
- Структура планирования: сбор информации, цели сторон, план Б
- Отличие стратегий для онлайн и офлайн форматов — в чём подводные камни
- Домашнее задание: подготовить наглядный материал к ближайшим онлайн-переговорам
Психология влияния и установление контакта
- Как выстроить доверие и сохранять внимание собеседника
- Приёмы для расположения к себе в личной встрече и на онлайн-встрече: комплименты, техники «ВВП» и «Влюбить в себя за 60 секунд»
- Работа с невербаликой, телом и речью в разных каналах
- Домашнее задание: отработка техники позитивного влияния на начальнике и клиенте
Формулировка ценности и аргументация
- Как показывать ценность продукта или услуги с опорой на реальные потребности клиента
- Создание картинки будущего — техника «Молния»
- Построение аргументов и доказательств, чтобы предложение звучало весомо.
- Алгоритмы подготовки сильных аргументов
- Домашнее задание: подготовка банка сильных аргументов под потребности группы, проверка банка — тестирование на живом клиенте в прямом эфире
Работа с возражениями и сложные переговоры
- Почему возражения — это не отказ
- Как выявлять настоящие причины возражений
- Стратегии работы с возражениями
- Чек-лист и практика грамотных ответов
- Тактики поведения в переговорах с должниками и жёсткими заказчиками
- Как выходить из тупиковых ситуаций и сохранять отношения
- Отработка кейсов: «не платят», «переносят сроки», «выставляют новые условия»
- Домашнее задание: организация управляемого конфликта

Складчина создана 15 октября 2025 г. · описание обновлено 3 мая 2026 г.

Другие материалы автора 3

ДК Дмитрий Коткин Все материалы

Алгоритмы принятия стратегических решений 186 ₽ 1 000 ₽ −81%

Переговорные технологии в работе руководителя 1 202 ₽ 16 000 ₽ −92%

Стратегия и тактика переговоров 480 ₽ 2 500 ₽ −81%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 15 990 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.