Незаменимые

О чём практикум

Ольга Грищенко разбирает стратегии общения с руководителями, коллегами и клиентами, которые помогают сделать результаты работы заметными. В центре видео-практикума — самоподача, разговор о своей зоне ответственности, реакция на претензии и манипуляции, а также обсуждение денег в кризис.

Автор сопоставляет три типа сотрудников в глазах руководства: актив, «антихрупких» и «невидимок». Она объясняет, как молчание о результатах и избегание разговоров с руководителем влияют на положение сотрудника. Отдельно разбирает избыточные отчёты о каждом шаге и поведение на планёрках, которое мешает коллегам высказаться.

Для кого

Практикум обращён к тем, чью работу замечают лишь после ошибки, кому трудно попросить о повышении или удержать внимание клиентов. Материал также касается ситуаций, когда коллеги присваивают идею, перекладывают работу или нарушают личные границы.

Что внутри

Вы разберёте способы говорить о результатах и проблемах с руководителем, определять свою зону влияния и сохранять контакт с командой. Для конфликтных ситуаций автор предлагает пять техник реакции на претензии и манипуляции. В части о клиентах речь идёт о первом контакте и о том, какие действия снижают ценность специалиста в их глазах.

Формат и материалы

Видео-практикум длится полтора часа. К нему прилагаются гайд «Из невидимки в незаменимого: 3 шага, которые меняют вашу ценность на рынке труда» и сборник «50 переговорных техник: как найти общий язык с кем угодно».

Об авторе

Ольга Грищенко основала «Фабрику бизнес-игр», разработала 50 бизнес-игр и написала книгу «Эффект красной розы. Книга тайн и секретов убеждения». Она также создала проекты «Экспертные игры» и «Авторский метод»; в исходном материале представлена как двукратная чемпионка России по управленческой борьбе.