Гений вопросов
О чём курс
Вместо попыток переубедить оппонента нагромождением аргументов, вы научитесь управлять диалогом с помощью точечных вопросов. Постоянное желание поучать, навязывание своей позиции или «синдром учительницы» только вызывают сопротивление собеседника — здесь разбирается, как заменить давление на эффективную коммуникацию. Внутри курса представлено 20 принципов задавания вопросов и готовый набор универсальных формулировок для сложных переговоров. Вы освоите техники, которые помогают выходить из острых конфликтов, нейтрализовать ультиматумы и подводить собеседника к нужным выводам так, чтобы он сам считал их своими открытиями.
Программа обучения
- Могущество вопросов: причины запрета на «вопрос на вопрос» и их реальная роль в коммуникации.
- Вопрос о значимости: определение целей в переговорах.
- Вопросы, расширяющие картину мира: способы устранения непонимания между собеседниками.
- Вопросы, демонстрирующие удивление: реакция на обескураживающее поведение оппонента.
- Вопросы, делающие шаг назад и захват: тактика управления диалогом при агрессии собеседника.
- Вопрос-платформа: трансляция новой информации и изменение картины мира собеседника.
- Вопрос «Взгляд с балкона»: переключение внимания из эмоциональной фазы переговоров.
- Вопросы о последствиях: перевод фокуса из «здесь и сейчас» в долгосрочную перспективу.
- Вопросы о выгоде: выявление интересов сторон.
Другие материалы автора 12
ОГ Ольга Грищенко Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».