Маркетинг на основе данных

20 участников

О чём курс

Курс «Маркетинг В2С и В2В» представляет собой комплексную образовательную программу, направленную на глубокое освоение инструментов современного маркетинга, основанного на данных (data-driven подход). Программа разработана для маркетологов, предпринимателей и руководителей, стремящихся систематизировать свои знания, научиться принимать управленческие решения на основе цифр, а не интуиции, и выстраивать эффективные стратегии развития бизнеса. Обучение охватывает весь цикл маркетинговой деятельности: от финансового анализа и сегментации аудитории до разработки продуктовых стратегий, ценообразования и управления клиентским опытом.

В ходе обучения слушатели проходят путь от фундаментальных основ финансового анализа до сложных методик построения коммуникаций и управления продажами. Курс дает четкое понимание того, как устроена «формула прибыли», как эффективно сегментировать потребителей с помощью концепции Jobs To Be Done (JTBD) и RFM-анализа, а также как оценивать емкость рынка и конкурентную среду. Особое внимание уделяется продуктовому маркетингу: участники изучают модели QFD и Кано, учатся работать с портфельными матрицами и выстраивать ценностные предложения, которые действительно резонируют с целевой аудиторией.

Одной из ключевых особенностей курса является глубокая проработка ценообразования и клиентского пути (CJM). Вы научитесь рассчитывать равновесные цены, анализировать эффективность акций и выстраивать систему скидок, опираясь на ценностно-стоимостные карты. Программа также детально рассматривает специфику маркетинга в сегменте В2В, включая стратегии Account Based Marketing (ABM), методики выявления потребностей (СПИН-продажи) и инструменты автоматизации работы отдела продаж. Это позволяет выпускникам курса уверенно чувствовать себя как в массовом потребительском сегменте, так и в сложных сделках с корпоративными клиентами.

Формат обучения включает 75 часов интенсивных лекций, подкрепленных практическими заданиями, которые позволяют сразу применять полученные знания на практике. Участники получают доступ к базе знаний, чату с единомышленниками и выпускниками, а также к дополнительным материалам и наглядным примерам реализации моделей. Важной частью программы является итоговая аттестация, в рамках которой каждый студент разрабатывает полноценную маркетинговую стратегию для своей компании в цифрах. Это делает курс не просто теоретическим обучением, а прикладным инструментом для роста бизнеса. Прохождение данного курса — это инвестиция в профессиональные компетенции, которые позволяют кратно повысить эффективность маркетинговых инвестиций, оптимизировать воронки продаж и обеспечить устойчивое развитие компании в условиях меняющегося рынка.

Программа обучения

Маркетинг В2С Введение в курс Модуль 1. Финансовый анализ Блок 1. Основные финансовые показатели

  1. Что такое формула прибыли
  2. Формула Прибыли: способы применения
  3. Формула Прибыли: способы применения (интерпретация)
  4. Шаблон-таблица по расчету: 6 сигм, Формула Прибыли, LCPQ
  5. Разбираем шаг 1: Клиенты
  6. Разбираем шаг 2: Средний
  7. Разбираем шаг 3: Издержки
  8. Разбираем шаг 4: Лояльность и повторные сделки
  9. Разбираем шаг 5: Применение формулы
  10. Итоговое задание по всему блоку Формула Модуль 2. Аудитории. Покупатели. Потребители. People Блок 2. Методология и методы маркетинговых исследований потребителей Блок 3. Анализ и сегментация потребителей
  11. Введение в блок
  12. Jobs To Be Done (JTBD) концепция для В2С
  13. JTBD. Как правильно сегментировать?
  14. Практическое занятие по сегментации JTBD
  15. Как применять концепцию JTBD Блок 4. Маркетинг баз данных (CRM): data driven маркетинг, управление текущей клиентской базой, компетенции и kpi подразделения
  16. RFM-анализ (общий обзор)
  17. RFM-анализ. Как определить подробную характеристику каждого сегмента?
  18. Практическое занятие по расчету RFM
  19. Как применять RFM? Модуль 3. Анализ и оценка факторов рынка
  20. Анализ емкости рынка (краткий обзор рекомендуемой модели)
  21. Практическое занятие по расчету рынка по модели TAM SAM SOM
  22. Итоговое задание по всему блоку People Модуль 4. Продукт Блок 5. Анализ продуктового портфеля. Портфельные матрицы. Практическое занятие
  23. Вводное занятие в блок Product
  24. QFD (Quality Function Deployment)
  25. QFD. Подробное описание модели
  26. Практическое занятие по расчету QFD
  27. Применение QFD. Кейс
  28. Модель Кано. Описание
  29. Модель Кано: как собирать данные и строить
  30. Интерпретация Кано
  31. Продуктовая воронка. Практическое задание Модуль 5. Анализ внешней среды. Конкурентный анализ
  32. Голубой Океан: суть модели, где применять
  33. Голубой Океан: практика применения. Кейс Модуль 6. Анализ и оценка внутренних факторов и возможностей Блок 6. Ценообразование в компании.
  34. Вводное занятие в блок Price
  35. Цена на уровне рынка: способы защиты зон извлечения прибыли
  36. Цена на уровне коньюнктуры: ценностно-стоимостная карта
  37. Интерпретация ценностно-стоимостной карты Блок 7. Расчет равновесной цены. Расчет системы скидок. Вычисление наценки. Практическое занятие
  38. Цена на уровне сделки. Влияние изменения цены на спрос
  39. Цена на уровне сделки: анализ эффективности акций
  40. Цена на уровне сделки: ценовой каскад
  41. Практическое задание: построение ценностно-стоимостной Модуль 7. Позиционирование и ценностное предложение
  42. QFD в позиционировании Блок 8. Разработка и анализ бренда
  43. RDB (Resonance—Differentiation—Belief)
  44. Est- модель: что это такое
  45. Практическое применение RDB
  46. Построение собственной Est-модели
  47. Как применять в позиционировании и в операционной модели est-модель. Кейсы Модуль 8. Точки продаж. Place
  48. Вводное занятие в блок Place Блок 9. Анализ и разработка коммерческих предложений
  49. Анализ точек продаж (оффлайн, персональные продажи, продажи через "плечо")
  50. Анализ точек продаж. Тайный покупатель
  51. Анализ работы менеджеров по продажам (с помощью данных)
  52. Аудит сайта как точки продажи
  53. Практическое задание: чек-лист сайта как точки продажи Модуль 9. Комплекс продвижения. Интегрированные коммуникации компании
  54. Вводное занятие в блок Promotion
  55. Обратная воронка маркетинга
  56. Как анализировать обратную воронку маркетинга?
  57. Инструменты для анализа обратной воронки Блок 10. Построение CJM и составление клиентского профиля
  58. Customer Journey Map (CJM) общий обзор модели для В2С
  59. Подробный разбор модели Сustomer Journey Map для В2С
  60. Экономическая эффективность CJM
  61. Этапы CJM: Первичное осмысление
  62. Этапы CJM: Активная оценка
  63. Этапы CJM: Сделка
  64. Этапы CJM: Опыт после покупки
  65. Этапы CJM: Триггер и лояльность
  66. Конкурентный анализ
  67. Сквозная аналитика Маркетинг В2В Модуль 10. Комплекс маркетинга В2В
  68. Отличие маркетинга B2B от B2C Анализ и сегментация потребителей В2В
  69. Виды покупателей в B2B и их факторы выбора Анализ продуктового портфеля В2В. Портфельные матрицы.
  70. Жизненный цикл продукта в B2B
  71. Атака + защита зон извлечения прибыли
  72. Полная стоимость владения (TCO Total Cost of Ownership)
  73. Маркетинг-микс в В2В. Продукт (QFD) Ценообразование в компании. Ценовая эластичность спроса на рынке.
  74. Ценообразование в В2В Комплекс продвижения. Интегрированные коммуникации компании
  75. Продвижение. Inbound (входящий маркетинг)
  76. Продвижение. Outbound (исходящий маркетинг)
  77. Продвижение. Стратегия ABM (Account Based Marketing)
  78. Sales Capability (Материалы поддержки продаж) Анализ макрофакторов
  79. Методика Pre-Sell + BANT
  80. СПИН-продажи для выявления потребностей потенциальных клиентов Анализ и оценка внутренних факторов и возможностей
  81. Подготовка коммерческого предложения
  82. Методика RAIN для проведения переговоров
  83. Инструменты автоматизации работы отдела продаж ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ
  84. ИТОГОВОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: Разработка маркетинговой стратегии для вашей компании в цифрах
Складчина создана 15 марта 2022 г. · описание обновлено 9 августа 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 12

ИБ Илья Балахнин Все материалы
1 074 ₽ 17 000 ₽