Конфликтология с собственниками, соседями, клиентами и конкурентами

17 участников

О чём курс

Работа в посуточной аренде часто сопровождается претензиями соседей, спорами с владельцами квартир и жесткой конкуренцией. Этот мастер-класс разбирает конкретные сценарии коммуникации, которые позволяют купировать конфликт до того, как он перерастет в жалобы или потерю объекта.

Внутри разбираются реальные кейсы из практики посуточного бизнеса: как выстраивать границы с собственниками недвижимости, как договариваться с недовольными соседями и как вести себя в ситуациях, когда клиенты нарушают правила проживания. Материал ориентирован на владельцев бизнеса, управляющих и тех, кто хочет минимизировать риски при взаимодействии с участниками рынка недвижимости.

Программа обучения

  • Конфликтология с собственниками недвижимости
  • Работа с жалобами и претензиями соседей
  • Коммуникация с клиентами в конфликтных ситуациях
  • Методы взаимодействия с конкурентами на рынке аренды
  • Разбор реальных кейсов из практики управления недвижимостью
Складчина создана 11 декабря 2017 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 12

СР Светлана Рукосуева Все материалы
230 ₽