О чём курс

Качественная уборка и профессиональный сервис в посуточной аренде зависят от того, как выстроена работа линейного персонала. Здесь разбираются практические сценарии: от поиска и найма новых сотрудников до удержания команды в критических ситуациях, например, при внезапном уходе администратора. Вы узнаете, как внедрить стандарты уборки, сократить количество ошибок и оптимизировать использование химии и инвентаря для поддержания гостиничного качества номеров.

Программа обучения

  • Записи основных занятий:
    • Приём на работу и инструктаж (3 ч 49 мин)
    • Этапы уборки и основные ошибки (4 ч 15 мин)
    • Ответы на вопросы и разбор домашних заданий (4 ч 43 мин)
  • Бонусные занятия:
    • Мастер-класс "Нож в спину. Потеря администратора. Набор новых горничных", части 1 и 2
    • Занятие по набору горничных (9 поток)
    • Мастер-класс "Ошибки горничных"
    • Организация работы горничных, химия и инвентарь (3 поток)
    • Горничные. Организация работы (8 поток)
    • Горничные. Организация работы (9 поток)
    • Горничные. Последовательность работы (8 поток)
    • Занятие по горничным (10 поток)
Складчина создана 1 сентября 2017 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 12

СР Светлана Рукосуева Все материалы
296 ₽