Комьюнити-менеджмент: превращаем пользователей в адвокатов бренда — Сентябрь 2016

39 участников

О чём курс

Сильное сообщество вокруг бренда защищает компанию от негатива и обеспечивает органическое продвижение на рынке. Вы узнаете, как превратить лояльных пользователей в активных адвокатов бренда, которые будут бесплатно рекомендовать ваш продукт. В основе материала — опыт управления комьюнити в компании «Фламп». Вы разберете, какие конкретные бизнес-задачи решаются через создание сообщества, как управлять репутацией и выстраивать систему мотивации, чтобы пользователи сами хотели рассказывать о компании другим.

Программа обучения

  • Точная программа отсутствует. Включает:
    • Роль комьюнити в решении бизнес-задач компании
    • Стратегии защиты бренда от негативных отзывов
    • Методы мотивации пользователей к продвижению бренда
    • Инструменты управления репутацией через сообщество
Складчина создана 17 сентября 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Выпуски серии 2

Все 2
Ноябрь 2022 544 ₽Сентябрь 2016 Вы здесь

Другие материалы автора 4

ЯБ Яна Белова Все материалы
80 ₽