Складчина Каталог
Мои курсы

Как управлять диалогом с помощью фреймов и менять правила в свою пользу

16 участников
ОГ Автор Ольга Грищенко

О чём курс

Ольга Грищенко разбирает механику управления диалогом через фреймы — смысловые рамки, которые задают правила разговора, определяют роли участников и влияют на восприятие аргументов.

О чём интенсив

В основе программы — анализ того, почему прямые аргументы и логические доказательства часто перестают работать. Когда в ответ на претензию человек начинает оправдываться и приводить факты, он соглашается с невыгодной позицией обороняющегося. Смена рамки меняет контекст общения: например, фрейм интриги переключает внимание собеседника с критики на поиск причин ваших действий.

Автор классифицирует 15 ключевых фреймов влияния: власти, статуса, награды, дефицита, выбора, будущего, экспертности, правил, интриги, риска, интереса, заслуг, ответственности, реальности и удивительной жизни. Вы разберёте, как подбирать рамку под собеседника, объединять разные модели в одном разговоре и удерживать инициативу без перехода к спорам.

Что внутри

Материал разделен на теоретическую базу и блок практической отработки:

  • Механика диалога: как фреймы формируют правила взаимодействия, почему попытки доказать правоту или получить одобрение ослабляют позицию, как распознавать текущую рамку разговора.
  • Каталог из 15 инструментов: правила выбора рамок в зависимости от контекста беседы и алгоритмы их комбинирования.
  • Управление сценарием: техники выхода из навязанных рамок с помощью вопросов, перевод разговора из давления в выбор, а из обвинений — в совместный анализ ситуации.
  • Практический разбор ситуаций: переговорные кейсы, споры о стоимости услуг, разногласия с партнерами и способы урегулирования конфликтов.
  • Конструктор карты фреймов: пошаговая подготовка к диалогу, составление плана реплик и подбор формулировок для перехвата управления.

Для кого

Интенсив рассчитан на тех, кто регулярно сталкивается с переговорами, продажами, сложными согласованиями и конфликтными ситуациями в работе или личной жизни. Материал подойдёт руководителям, переговорщикам и специалистам, которые хотят перестать действовать в позиции обороняющегося и научиться направлять диалог к нужным договоренностям.

Что вы получите

В ходе занятий вы научитесь замечать чужие рамки влияния, вовремя перестраивать направление разговора и снижать уровень сопротивления собеседника. Результатом станет личная карта фреймов с готовыми формулировками и последовательностями переходов под конкретные деловые или повседневные задачи.

Программа обучения

    1. Фреймы, которые управляют диалогом
    • Что такое фрейм и почему он определяет восприятие разговора.
    • Как одна и та же ситуация меняет смысл в зависимости от выбранной рамки.
    • Почему аргументы могут не работать, даже если вы абсолютно правы.
    • Как фрейм определяет роли участников, предмет обсуждения и критерии принятия решения.
    • Как распознать фрейм, в котором вы находитесь, и понять, кто управляет направлением разговора.
    • Какие фреймы автоматически ослабляют вашу позицию: оправдание, доказательство, просьба, необходимость получить одобрение.
    1. Карта фреймов: система управления влиянием
    • 15 основных фреймов, которые можно использовать для управления диалогом:
      • Фрейм власти
      • Фрейм статуса
      • Фрейм награды
      • Фрейм дефицита
      • Фрейм выбора
      • Фрейм будущего
      • Фрейм экспертности
      • Фрейм правил
      • Фрейм интриги
      • Фрейм риска
      • Фрейм интереса
      • Фрейм заслуг
      • Фрейм ответственности
      • Фрейм реальности
      • Фрейм удивительной жизни
    • Как выбирать фрейм в зависимости от цели, ситуации и собеседника.
    • Как сочетать несколько фреймов в одном разговоре.
    1. Управление фреймами собеседника
    • Как замечать фреймы, которые собеседник задаёт намеренно или неосознанно.
    • Как не принимать навязанные правила игры и не оказываться в позиции оправдывающегося.
    • Как менять рамку разговора с помощью вопросов и техник перехвата управления.
    • Как переводить диалог из негативного фрейма в выгодный вам, например: фрейм цены во фрейм удивительной жизни, из фрейма обвинения во фрейм обсуждения ситуации, из фрейма давления во фрейм выбора.
    • Как использовать смену фрейма, чтобы снижать сопротивление и открывать новые возможности для договорённости.
    • Как выстраивать последовательность фреймов для достижения конкретной цели.
    • Как создавать собственную карту фреймов для важных разговоров, продаж и переговоров.
  • Практика: Создаём вашу карту фреймов для управления диалогом
      1. Диагностика фреймов
      • Определяем, какие фреймы управляют вашими привычными диалогами.
      • Находим рамки, в которых вы теряете инициативу, начинаете оправдываться или соглашаетесь на невыгодные условия.
      • Анализируем, какие фреймы использует собеседник и как они влияют на ход разговора.
      1. Практика смены фреймов
      • Тренируемся выходить из навязанных рамок.
      • Учимся менять предмет обсуждения и критерии оценки ситуации.
      • Отрабатываем переход между фреймами на конкретных примерах.
      • Разбираем, как одна и та же реплика может поддерживать чужой фрейм или менять направление диалога.
      1. Создание личной карты фреймов
      • Выбираем фреймы для ваших задач и важных разговоров.
      • Составляем последовательность действий для достижения конкретной цели.
      • Подбираем вопросы и формулировки для входа в нужный фрейм и переключения между рамками.
  • Финал: Ваша личная карта фреймов для продаж, переговоров и повседневного общения
  • Конструктор личной Карты фреймов для переговоров, продаж и важных разговоров
Складчина создана 26 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии
Переговорщик
Навыки
Восприятие

Другие материалы автора 12

ОГ Ольга Грищенко Все материалы
Личный магнетизм Личный магнетизм 609 ₽ 9 950 ₽ −94%Как создать впечатляющий мастер-класс на миллион Как создать впечатляющий мастер-класс на миллион 1 072 ₽ 5 950 ₽ −82%Как стать популярным Как стать популярным 790 ₽ 5 950 ₽ −87%Гений общения Гений общения 40 ₽ 5 950 ₽ −99%Гений переговоров Гений переговоров 2 386 ₽ 44 500 ₽ −95%10 захватывающих первых фраз 10 захватывающих первых фраз 990 ₽ 4 950 ₽ −80%И Игровой курс-тренажер Продажи как игра 376 ₽ 5 000 ₽ −92%Незаменимые Незаменимые 488 ₽ 4 950 ₽ −90%Личный бренд за 1 день Личный бренд за 1 день 884 ₽ 5 950 ₽ −85%Статусные игры Статусные игры 384 ₽ 4 950 ₽ −92%П Продвижение игропрактика: Правила, секреты, фишки 646 ₽ 12 000 ₽ −95%Впечатляющий телеграм Впечатляющий телеграм 846 ₽ 4 950 ₽ −83%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

2 219 ₽ 29 950 ₽