Эмоциональный интеллект и лидерство
О чём курс
Лидерство в современной бизнес-среде строится не только на технических навыках, но и на способности управлять эмоциональным фоном команды. Здесь разбирают, как превратить эмпатию в рабочий инструмент: от диагностики профессионального выгорания до алгоритмов разрешения конфликтов в коллективе. Программа сфокусирована на конкретных сценариях, таких как управление стрессом во время переговоров, распознавание скрытых мотивов коллег и выстраивание доверительных отношений внутри компании. Курс ориентирован на руководителей, HR-специалистов и специалистов, работающих с клиентами, которым необходимо сохранять продуктивность в кризисных ситуациях.
Программа обучения
- Введение. Что такое эмоциональный интеллект
- Разберёте, что такое эмоциональный интеллект
- Поймёте, почему эмоциональный интеллект так важен
- Погрузитесь в тему «Эмоциональный интеллект и бизнес»
- Распознавание своих эмоций
- Узнаете, какие бывают эмоции и состояния, чем они отличаются друг от друга
- Поймёте, как проявляются эмоции и чем они бывают вызваны
- Научитесь составлять карту эмоций, получать обратную связь от окружающих, правильно на неё реагировать и определять координаты своих ресурсных состояний
- Распознавание эмоций окружающих
- научитесь распознавать эмоции окружающих и определять их причины
- Узнаете, что такое пирамида потребностей и эмпатия, поймёте, как её развить
- Сможете составить карту эмоций окружающих
- Самоуправление
- Поймёте, как управлять эмоциями и переключаться с отрицательных на положительные
- Узнаете, как предотвратить выгорание или быстро справиться с ним
- Управление выгоранием
- Научитесь диагностировать выгорание и работать с ним и с мотивацией
- Поймёте, как определить вектор своего развития
- Управление стрессовыми ситуациями
- Узнаете, как эффективно разрешать конфликтные и кризисные ситуации и предотвращать их
- Научитесь видеть ситуацию с разных сторон
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».