8 докладов для тех, кто только открыл digital-агентство или веб-студию
О чём курс
Старт digital-бизнеса часто сопровождается хаосом в процессах и отсутствием системного подхода к управлению. Этот материал помогает выстроить фундамент агентства: от настройки лидогенерации и обучения отдела продаж до внедрения управленческого учета и описания бизнес-процессов.
Внутри разобраны конкретные управленческие инструменты:
- Методы лидогенерации, которые работают помимо стандартных каналов продвижения.
- Алгоритмы обучения сейлзов, включая системы аттестации и инфраструктуру для «кругового» обмена знаниями.
- Финансовая дисциплина: как планировать прибыль, избегать кассовых разрывов и внедрить управленческую отчетность.
- Организация внутренней базы знаний и систем учета рабочего времени для повышения продуктивности команды.
Материал будет полезен владельцам молодых веб-студий и digital-агентств, которые переходят от формата «делаю всё сам» к системному управлению компанией.
Программа обучения
- Лидогенерация: где брать заявки? Нестандартные способы продвижения агентства (Анна Караулова)
- Стандартные методы продвижения: плюсы и минусы
- Формирование фундамента: ЦА, список услуг, конкурентные преимущества
- Поиск потенциальных клиентов
- Нестандартные методы: стоимость и результаты
- Разбор успешных и провальных кейсов
- Обучение в отделе продаж: системно и эффективно (Тимур Угулава)
- Ключевые навыки сейлза
- Разработка образовательного плана для всей компании
- 10 методов обучения в отделе продаж
- Аттестация, сертификация и экзамены
- Инфраструктура для кругового обучения
- Работа с типичными возражениями
- Управленческая отчетность: от инструментов до оптимизации (Всеволод Кордонский)
- Зачем нужен управленческий учет и основные требования
- Планирование прибыли и денежных потоков
- Контроль денег: кассовые разрывы, прибыль vs деньги
- Учет интересов собственников
- Инструменты и оптимизация отчетности
- База знаний: как создать и управлять (Андрей Безруков)
- Структура базы знаний: разделы и вопросы
- Распределение зон ответственности и контроль
- Проблемы внедрения и пути их решения
- Мотивация сотрудников: использование и пополнение базы
- Обзор инструментов для хранения знаний
- Как учитывать рабочее время и управлять продуктивностью сотрудников (Дмитрий Фролов)
- Польза учета времени
- Практический опыт внедрения системы
- Сложности внедрения и способы их преодоления
- Бонусы от внедрения системы
- Повышение продуктивности через тайм-менеджмент
- С чего начать описание бизнес-процессов (Евгений Багро)
- Бизнес-процесс vs бизнес-традиции
- Цели бизнес-процессов
- Определение «самого главного процесса»
- Цепочка процессов агентства
- Влияние оргструктуры на процессы
- ПО для описания и оптимизации процессов
Другие материалы автора 1
АК Анна Караулова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».