8 докладов для тех, кто только открыл digital-агентство или веб-студию

14 участников

О чём курс

Старт digital-бизнеса часто сопровождается хаосом в процессах и отсутствием системного подхода к управлению. Этот материал помогает выстроить фундамент агентства: от настройки лидогенерации и обучения отдела продаж до внедрения управленческого учета и описания бизнес-процессов.

Внутри разобраны конкретные управленческие инструменты:

  • Методы лидогенерации, которые работают помимо стандартных каналов продвижения.
  • Алгоритмы обучения сейлзов, включая системы аттестации и инфраструктуру для «кругового» обмена знаниями.
  • Финансовая дисциплина: как планировать прибыль, избегать кассовых разрывов и внедрить управленческую отчетность.
  • Организация внутренней базы знаний и систем учета рабочего времени для повышения продуктивности команды.

Материал будет полезен владельцам молодых веб-студий и digital-агентств, которые переходят от формата «делаю всё сам» к системному управлению компанией.

Программа обучения

    1. Лидогенерация: где брать заявки? Нестандартные способы продвижения агентства (Анна Караулова)
    • Стандартные методы продвижения: плюсы и минусы
    • Формирование фундамента: ЦА, список услуг, конкурентные преимущества
    • Поиск потенциальных клиентов
    • Нестандартные методы: стоимость и результаты
    • Разбор успешных и провальных кейсов
    1. Обучение в отделе продаж: системно и эффективно (Тимур Угулава)
    • Ключевые навыки сейлза
    • Разработка образовательного плана для всей компании
    • 10 методов обучения в отделе продаж
    • Аттестация, сертификация и экзамены
    • Инфраструктура для кругового обучения
    • Работа с типичными возражениями
    1. Управленческая отчетность: от инструментов до оптимизации (Всеволод Кордонский)
    • Зачем нужен управленческий учет и основные требования
    • Планирование прибыли и денежных потоков
    • Контроль денег: кассовые разрывы, прибыль vs деньги
    • Учет интересов собственников
    • Инструменты и оптимизация отчетности
    1. База знаний: как создать и управлять (Андрей Безруков)
    • Структура базы знаний: разделы и вопросы
    • Распределение зон ответственности и контроль
    • Проблемы внедрения и пути их решения
    • Мотивация сотрудников: использование и пополнение базы
    • Обзор инструментов для хранения знаний
    1. Как учитывать рабочее время и управлять продуктивностью сотрудников (Дмитрий Фролов)
    • Польза учета времени
    • Практический опыт внедрения системы
    • Сложности внедрения и способы их преодоления
    • Бонусы от внедрения системы
    • Повышение продуктивности через тайм-менеджмент
    1. С чего начать описание бизнес-процессов (Евгений Багро)
    • Бизнес-процесс vs бизнес-традиции
    • Цели бизнес-процессов
    • Определение «самого главного процесса»
    • Цепочка процессов агентства
    • Влияние оргструктуры на процессы
    • ПО для описания и оптимизации процессов
Складчина создана 16 марта 2021 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 1

АК Анна Караулова Все материалы
1 270 ₽