Деловое общение

Негласные правила рабочего общения, которые редко объясняют, но всегда ожидают.

Многие нормы делового общения нигде явно не прописаны, но их нарушение стоит репутации: как обратиться к руководителю, как дать обратную связь коллеге, как вести себя в рабочем конфликте. Такие материалы особенно полезны тем, кто только начинает карьеру или переходит в новую корпоративную среду.

Стоит смотреть, ориентирован ли курс на конкретную культуру общения — то, что уместно в одной компании, может звучать слишком формально или слишком фамильярно в другой.

В каталоге
505 курсов
Доступно сейчас
343
На стадии сбора
162
Стоимость участия
от 40 ₽
Средний рейтинг
4.2 из 5

Данные каталога обновлены 22 сентября 2026 г.

Учитывает ли материал разницу корпоративных культур

  1. Контекст корпоративной культуры

    Уточните, привязан ли курс к конкретному типу компании — стартап и госструктура живут по разным нормам общения.

  2. Работа с конфликтами

    Проверьте, разбираются ли реальные конфликтные ситуации, а не только общие правила вежливости.

  3. Уровень собеседника

    Посмотрите, есть ли отдельные рекомендации для общения с руководителем и с равными коллегами — тон там обычно разный.

Курсы в каталоге

Найдено: 505
Проблемная переписка от А до Я Можно купить
80 ₽ 1 490 ₽ −95%
Оплатили 112

Проблемная переписка от А до Я

Саша Карепина
Глубокое погружение Saloni Предзаказ
426 ₽ 5 000 ₽ −91%
Оплатили 14

Глубокое погружение Saloni

Р
Предзаказ
1 081 ₽ 19 900 ₽ −95%

Решаем конфликтные ситуации спокойно и уверенно

Галина Жукова
П
Можно купить
80 ₽ 370 ₽ −78%
Оплатили 13

Подготовка к переговорам: секреты профессионалов

Вадим Соколов
Этикет в кармане + Этикет на все случаи жизни Можно купить
80 ₽ 400 ₽ −80%
Оплатили 56

Этикет в кармане + Этикет на все случаи жизни

Елена Черных
Клиентоориентированный сервис. Повышение записи в клинику Предзаказ
4 662 ₽ 19 500 ₽ −76%
Оплатили 5

Клиентоориентированный сервис. Повышение записи в клинику

Основы деловой переписки Можно купить
80 ₽ 690 ₽ −88%
Оплатили 43

Основы деловой переписки

Светлана Гончар
И
Можно купить
164 ₽ 3 300 ₽ −95%
Оплатили 55

Интенсив по переговорам для руководителей учебных центров

Э
Можно купить
240 ₽
Оплатили 66

Эффективные переговоры

Специалист
Как создавать и развивать деловые связи. Переговоры в нетворкинге Можно купить
138 ₽
Оплатили 72

Как создавать и развивать деловые связи. Переговоры в нетворкинге

Александр Кондратович
Гарантированный пассивный доход на системах видеонаблюдения Можно купить
330 ₽
Оплатили 62

Гарантированный пассивный доход на системах видеонаблюдения

Андрей Шаков
Э
Можно купить
458 ₽
Оплатили 80

Эмоциональный интеллект в бизнесе

не указан
Д
Можно купить
80 ₽
Оплатили 45

Дресс-код - правильное впечатление о себе на работе

Елена Игнатьева
Э
Можно купить
80 ₽
Оплатили 56

Этикет - культурно есть и вести себя за столом

Елена Игнатьева
Жесткие переговоры. Онлайн-практикум по переговорному мастерству Можно купить
538 ₽ 20 000 ₽ −97%
Оплатили 83

Жесткие переговоры. Онлайн-практикум по переговорному мастерству

Игорь Рызов
К
Можно купить
216 ₽
Оплатили 140

К переговорам готов

Р
Можно купить
96 ₽ 5 990 ₽ −98%
Оплатили 177

Развитие коммуникативной компетенции IT-специалистов. Секреты эффективной коммуникации для IT-руководителей

Специалист

Частые вопросы

Отличается ли деловое общение в разных отраслях?

Да, нормы в творческой индустрии и в финансовом секторе могут заметно различаться — стоит ориентироваться на культуру конкретной компании, а не только на общий курс.

Можно ли научиться деловому общению по книгам и видео без практики?

Частично, базовые принципы усваиваются так, но многое зависит от обратной связи в реальном общении, которую самостоятельный просмотр материала не даёт.

Нужно ли менять стиль общения при переходе в новую компанию?

Часто да — то, что считалось нормой на предыдущем месте, не всегда воспринимается так же на новом, и стоит присматриваться к культуре компании в первое время.