SMM-менеджер ведёт социальные сети компании или частных клиентов: создаёт контент, настраивает таргетированную рекламу, отвечает на комментарии и растит аудиторию. Профессия появилась в 2010-х и за 15 лет стала обязательной строчкой в бюджете большинства компаний.
Работать можно в штате компании, в маркетинговом агентстве или как фрилансер с несколькими клиентами. Доход сильно зависит от специализации: генералист зарабатывает меньше, чем тот, кто берёт конкретные ниши — B2B, e-commerce или конкретную соцсеть.
Ведение 1–2 страниц под руководством старшего коллеги, создание контента по брифу, базовая аналитика.
Самостоятельное ведение нескольких проектов, настройка таргета, контент-стратегия, отчётность для клиента.
Управление командой, работа с крупными брендами, стратегическое планирование, KPI на уровне бизнеса.
Разработка и реализация контент-стратегии в соцсетях
Создание публикаций: тексты, визуалы, короткие видео
Настройка и ведение таргетированной рекламы
Работа с комментариями и сообществом
Ежемесячная отчётность по KPI клиенту или руководству
SMM входит в топ-3 наиболее востребованных digital-профессий. С уходом зарубежных платформ бизнес активно перешёл в ВКонтакте и Telegram, усилив спрос на специалистов именно этих платформ.
Яндекс Практикум, Skillbox, GeekBrains — любая программа с практическими заданиями и обратной связью.
Ведение страницы друга-предпринимателя или НКО — первые результаты для портфолио.
Таргет — ключевая компетенция, которую ценят работодатели. Без него доход ниже.
FL.ru, Kwork — первые проекты за небольшие деньги для наработки опыта.
SMM для медицины, юридических услуг или ресторанов — специалист в нише стоит дороже генералиста.
Минусы: много воды, отсутствие ценности, навязывание платных сервисов
Вода водой. Единственное, что Марина показала, — как нужно правильно втюхивать вебинары, ценность которых равна нулю. Жалко потраченного времени на просмотр. Кстати, людям за их деньги еще и CRM-сервис навязывают. Еще и там, наверное, поимела за рекламу.
↗ Как эффективно настроить таргетированную рекламу в Instagram за 2 часаМинусы: завышенная цена, слишком примитивная информация, быстрая и невнятная речь автора
Курс видимо для тех, кто только с пальмы спустился и не знает, что такое интернет. Цена явно завышена, жалко потраченных 462 рублей, лучше бы книжку купил. Автор тараторит, спешит, явно по конспекту своему бежит. Рассказал, что пароли никому нельзя говорить, что нужно знать, кому и что продаёшь, что камеру на телефоне надо протереть и что картиночки должны быть красивыми. Время не тратьте на эту муть, в помойку.
↗ Instagram-маркетологПлюсы: качественный и насыщенный вебинар, практические техники (группировка задач, мозговой штурм, фрирайтинг), высокая скорость создания контента
Минусы: контент может казаться поверхностным и шаблонным
Начнём с того, что вебинар просто огромный: 6 часов! Я смотрела на скорости 1.4, и он на такой скорости воспринимался вполне нормально. Первую половину занимает теория, вторую – практика. Автор выполняет своё обещание и за 3 часа реально создаёт контент на месяц, включая разработку дизайна! За 15 минут она находит 30 тем для постов, за 1 час 40 минут целиком пишет 30 текстов, и за 40 минут создаёт вполне приличный шаблон в Canva – точнее, «сдирает» его с готового, немного видоизменяя. Это выглядит просто-таки чудом, трюком фокусника! Хотя то, как она работала, сначала вызвало у меня внутренний протест, потому что ценность такого «контента» близка к нулю, это бессмысленный набор штампов, без мыслей, без души. Но, с другой стороны, разве кто-то ожидает качественный, вдумчивый контент в аккаунте, к примеру, магазина шапок? А человек сможет зарабатывать деньги и выдавать вполне неплохой, стабильный результат, тратя совсем немного времени. В данном случае это – ремесло, а никак не искусство. В общем, вебинар очень качественный и насыщенный, и он реально может помочь тем, кто занимается администрированием чужих аккаунтов. Я искала информацию для своего личного блога и мне, конечно, не все приёмы подходят, но многое взяла на заметку. Главные инсайты: группировать похожие задачи в блоки, проводить мозговой штурм для быстрого поиска тем, использовать технику фрирайтинга. Постараюсь всё это применять, но всё-таки не превращаться в робота-производителя контента. А автору – безусловно, респект!
↗ Как перестать не справляться и создавать весь контент для аккаунта в Инстаграм на месяц вперед за 2-4 часаПлюсы: информативность, ценные рекомендации
Минусы: информация может быть известна опытным блогерам
Хороший курс, информативный. Автор даёт ценные рекомендации. Какие-то оказались для меня ожидаемыми, какие-то — новыми. Курс безусловно полезен, но если вы занимаетесь блогерством хотя бы год, делаете это осознанно и у вас больше 5000 реальных подписчиков, то, скорее всего, вы и сами всё это знаете. Хотя я могу ошибаться. Я осталась довольна изучением курса.
↗ Взлом вовлеченностиПлюсы: краткость, лаконичность, отсутствие воды, полезно для новичков, понятные основы SMM
На удивление, курс понравился. Видео всего на 1,5 часа, поэтому все кратко, лаконично и важно. Без воды, как многие любят, и без лишней болтовни. В целом полезно для новичков: рассматриваются основы SMM, что и как должно быть.
↗ SMM-маркетолог: как привлекать клиентов из социальных сетейМинусы: некачественный монтаж, неадекватное поведение автора, бесполезный контент, материал только для новичков
Добавлю к предыдущему. Про организацию складчин ничего не знаю, поэтому промолчу. А вот по материалам: видео раз — 6 минут повторения одного и того же и перезапись. На 4-й минуте автор кого-то посылает на три буквы. Само видео ни о чем. Видео два — пример рекламы в ВК на примере группы, в которой 13 человек. Смутило. Настройки рекламы стандартные. Я не особо шарю, но и это знаю сама. Материал для совсем новичков. Видео три решила не смотреть после предыдущего комментария.
↗ Поиск невест в социальных сетяхМинусы: плохой звук, банальный материал, отсутствие результатов, некомпетентность организатора
Курс для абсолютных новичков в таргете. Звук — плохой. Первый урок — базовые сведения о таргете. Второй урок — настройка старой и банальной ловушки для невест в ВК. Открутил копейки, показал вялый результат. Третий урок — настройка этой же ловушки для ФБ. Даже ничего не открутил, значит, потратил еще меньше или результаты совсем плохие и стыдно показать. Для тех, кто ищет информацию: топайте во все известные паблики по SMM, ищите кейсы по свадебной тематике, там информации и статистики в разы больше. Орг: я в личке спросил, точно ли это не банальное дерьмо, и орг, чтобы срубить бабла на закрытой складчине, ответил, что там точно не такая банальщина.
↗ Поиск невест в социальных сетяхПлюсы: подача автора, обширность материала, много фишек и лайфхаков, развитие критического мышления
Минусы: дополнительный модуль по копирайтингу
Мне очень понравился курс. Возможно, манера автора зайдёт не всем, но мне она очень импонирует: без заискивания с аудиторией и желания понравиться, чётко, по делу и с юмором. Поскольку вовлечённость зависит от огромного количества факторов, курс получился очень обширным. Фактически рассматриваются все аспекты ведения Instagram применительно к вовлечённости. Куча фишек и лайфхаков, при этом автор учит думать своей головой. У меня за время прослушивания родилось столько идей, что только успевай записывать. Дополнительный модуль про инста-копирайтинг от другого автора меня, честно говоря, не впечатлил: так и не смогла дослушать, сильно проигрывает самой Лилии. Может быть, позже вернусь. А сам курс безусловно советую всем, кто занимается Instagram!
↗ Взлом вовлеченностиНет — работодатели смотрят на кейсы и умение показать результат. Корочки роли не играют.
Комфортно — 4–6 клиентов при полном ведении. С командой или частичным ведением — больше.
Освоить таргет и предлагать его как отдельную услугу. Рекламные бюджеты ценят дороже, чем ведение страниц.
Цифры. Клиент платит за подписчиков, заявки и продажи. Красота — инструмент, а не цель.
Реально при фрилансе с 5–7 клиентами или в роли Head of SMM в крупной компании. Уходит 4–5 лет.