Управление репутацией в интернете: как создать положительный имидж

48 участников

О чём курс

Негативные отзывы могут стать точкой роста для бизнеса, если знать, как их обрабатывать и превращать в инструмент продаж. В курсе разбирается, где именно формируется информационный фон бренда и как управлять восприятием аудитории в сети.

Внутри разбираются:

  • Методы поиска и обработки упоминаний о компании.
  • Техники работы с конструктивным и деструктивным негативом.
  • Способы автоматизации сбора данных о бренде с помощью профильных сервисов.
  • Инструменты для создания и поддержания позитивного имиджа компании.

Материал будет полезен маркетологам и PR-специалистам, отвечающим за присутствие бренда в социальных медиа. По итогам обучения вы внедрите систему мониторинга репутации и научитесь превращать пользовательский контент в контролируемый маркетинговый актив.

Программа обучения

  • Поиск и анализ источников информации о бренде
  • Влияние репутации на объем продаж
  • Методология обработки негативных отзывов
  • Автоматизация сбора данных и мониторинг упоминаний
  • Инструменты управления информационным фоном в социальных медиа
Складчина создана 26 сентября 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 7

НС Николай Смирнов Все материалы
204 ₽