Управление репутацией в интернете

50 участников

О чём курс

Негативные отзывы могут стать точкой роста для бизнеса, если знать, как правильно их обрабатывать и превращать в инструмент лояльности. Курс учит находить упоминания бренда, выстраивать позитивный информационный фон и отслеживать прямую зависимость между репутацией компании и объемом её продаж. Внутри разбираются методы автоматизации мониторинга и способы оперативного реагирования на публикации о компании в цифровой среде.

Программа обучения

  • Где и как возникает информация о бренде
  • Поиск и обработка упоминаний компании
  • Влияние репутации на объем продаж
  • Работа с негативными отзывами и извлечение из них пользы
  • Автоматизация сбора и обработки данных
  • Инструменты создания позитивного информационного фона
Складчина создана 17 сентября 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 7

НС Николай Смирнов Все материалы
80 ₽