Целевая аудитория. Система поиска выгодных сегментов
О чём курс
Этот курс представляет собой глубокое погружение в методологию работы с целевой аудиторией (ЦА), специально адаптированную для сферы e-commerce и маркетплейсов. Программа построена таким образом, чтобы провести вас через все этапы анализа: от понимания глубинных задач и поведенческих паттернов покупателей до оценки экономических факторов и конкурентной среды. Вы научитесь не просто определять, кто ваш клиент, но и использовать эти знания для создания эффективных карточек товаров, которые продают сами за себя.
Курс разбит на логические блоки, которые последовательно раскрывают тему. Вы начнете с фундаментальных основ маркетинга, перейдете к изучению методологии JTBD (Jobs to be Done), научитесь анализировать реальное поведение покупателей через отзывы и поисковые запросы, а также освоите методы оценки рыночных ограничений и финансовых возможностей сегментов. Финальным этапом станет трансформация полученных данных в конкретную стратегию оформления карточки товара, которая будет выступать фильтром для привлечения нужной аудитории.
Курс будет полезен широкому кругу специалистов. Начинающие маркетологи и менеджеры получат четкую базу без «воды», которая позволит сразу применять знания на практике. Дизайнеры карточек научатся адаптировать визуальный контент под конкретные психотипы и потребности покупателей, что значительно повысит конверсию. Селлеры и владельцы бизнеса смогут находить новые выгодные сегменты аудитории, которые были упущены конкурентами, и оптимизировать свои товары под запросы реальных людей.
Обучение проходит в формате, сочетающем теоретические уроки и практическую отработку навыков. Программа разделена на базовый и продвинутый уровни, что позволяет каждому участнику углубиться в тему настолько, насколько это необходимо для его профессиональных задач. Вы получите доступ к разборам реальных примеров и типичных ошибок, что поможет избежать «граблей» при запуске новых товаров. Автор курса — Ирина Дроздова, эксперт с более чем 20-летним опытом в интернет-продажах, SEO и управлении проектами в крупных агентствах, что гарантирует актуальность и прикладной характер всех материалов.
Почему стоит пройти этот курс? Во-первых, вы получите готовую структуру воронки определения ЦА, которую можно масштабировать на любой товар. Во-вторых, вы научитесь работать с ИИ для автоматизации рутинных задач при анализе аудитории. В-третьих, вы поймете, как превратить сухие данные о демографии и психотипах в работающую стратегию роста продаж. Это не просто теория, а прикладной инструмент для тех, кто хочет перестать «продавать всем подряд» и начать работать с целевым сегментом, который приносит максимальную прибыль.
Программа обучения
Неделя 1. Основы: База. 0. Вводный урок. Как всё будет проходить. База. 0+. Как ставить задачи ИИ при работе с ЦА, чтобы получать результат. База. 1. Как определение ЦА помогает продажам. База. 2. Когда продавать всем — выигрышная стратегия, а когда нет. База. 3. Структура воронки определения ЦА. Профи. 1. Методы определения ЦА — почему по отдельности работают хуже. Профи. 2. Заказчик хочет ЦА как персону — что с этим делать. Профи. 3. Классика маркетинга от Траута и Райса — что не устарело и отлично работает. Домашнее задание недели 1. ДЗ. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок. Неделя 2. JTBD — зачем люди покупают: База. 1. JTBD — основы. База. 2. Почему начинаем разбор ЦА с JTBD. База. 3. Классическая формула JTBD. База. 4. Как не ошибиться в JTBD. Профи. 1. JTBD и 3 типа работ. Профи. 2. Триггеры и момент переключения. Профи. 3. Критерии успеха задачи для человека. Профи. 4. Ранжирование JTBD — что выбрать для карточки. Домашнее задание недели 2. ДЗ. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок. Неделя 3. Поведение и реальность — как человек думает и действует: База. 1. Лестница осознанности Ханта. База. 2. Поисковые запросы и ЦА. База. 3. Анализ отзывов. База. 4. Ситуации использования. База. 5. Новички и профи. Профи. 1. CJM покупателя. Профи. 2. Метод «От противного». Профи. 3. Метод «Главного критерия». Профи. 4. Метод «Лестницы решений». Профи. 5. Метод «Слабого сигнала». Профи. 6. Методы ТРИЗ — что можно использовать. Домашнее задание недели 3. ДЗ недели 3. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок. Неделя 4. Ограничения — товар, конкуренты, экономика: База. 1. Товар и его свойства — как определяют ЦА. База. 2. Конкуренты — занятые, частично занятые и свободные ниши. База. 3. Есть ли деньги в сегменте — база. Профи. 1. Свободные ниши — нет спроса, не осознана потребность или правда свободно. Профи. 2. Типы финансового поведения. Профи. 3. Типы ценочувствительности. Профи. 4. Стратегии Портера. Профи. 5. Ловушки и ошибки при выборе сегментов. Домашнее задание недели 4. ДЗ недели 4. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок. Неделя 5. ЦА — это люди. Стратегия карточки: База. 1. Демография и география — конкретизируем ЦА. База. 2. Как покупают разные поколения. База. База. 3. Психотипы/архетипы — уточняем ЦА. База. 4. Карта целевой аудитории. База. 5. Как строить карточку от ЦА. Профи. 1. Как покупают разные поколения. Профи. Профи. 2. Тонкие настройки карточки под демографию и психотип. Профи. 3. Карточка как фильтр ЦА — как, кого и зачем отсекаем. Профи. 4. Карточка и повторные покупки. Профи. 5. Карточка и стратегия роста. Домашнее задание недели 5. ДЗ недели 5. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок. Вебинар: Вебинар.
Теги курса
Другие материалы автора 3
ИД Ирина Дроздова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.