Почему полный курс стоит всего 190 ₽?

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты вы попадёте в личный кабинет, где уже будут ссылки на скачивание всех материалов курса.

Можно ли скачать курс после покупки?

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашем личном кабинете.

Скачать курс «Клиентский сервис как преимущество» — Виталий Новиков | Отзывы

Name: Клиентский сервис как преимущество
Price: 190 RUB
Availability: InStock

Качественный клиентский сервис превращается из второстепенной функции в основной инструмент роста среднего чека и удержания клиентов. Вы разберете сервис как дисциплину, объединяющую маркетинг, продажи и внутренние процессы компании.

Внутри курса анализируются фундаментальные механики работы с аудиторией:

Формула удовлетворенности и управление ожиданиями клиента.
Модель маркетинг-микса, где сервис становится ключевым конкурентным преимуществом.
Методы оценки сервиса и коммуникативные стратегии для построения долгосрочных отношений.
Принципы мотивации команды и роль сотрудников в создании положительного клиентского опыта.

Материал будет полезен владельцам бизнеса и руководителям, которые хотят использовать сервис для повышения доходности и LTV (пожизненной ценности) своих клиентов.

Автор