Транскрибация Холодные звонки 7.0

5 участников

О чём курс

Курс «Холодные звонки для агентов» — это специализированная образовательная программа, разработанная Светланой Улицкой для профессионалов рынка недвижимости, стремящихся к кратному росту своего дохода и независимости от внешних рыночных условий. Основная философия курса заключается в том, что владение навыком совершения всего трех холодных звонков в день способно обеспечить агента стабильным потоком клиентов, позволяя ему самостоятельно регулировать уровень своего заработка. Цель обучения — дать специалистам инструменты для моментального развертывания бизнеса в любой локации и любом сегменте недвижимости, обеспечивая полную загрузку заказами, которые агент в состоянии качественно обслужить.

Данный материал представлен в формате подробной транскрибации, что является значительным преимуществом для современного специалиста. Текстовая версия курса с иллюстрациями и таймингом позволяет усваивать информацию гораздо эффективнее, чем при просмотре видео. Вы сможете просматривать материал бегло, выделяя для себя ключевые моменты, делать заметки, копировать важные фрагменты и анализировать сложные техники в удобном для вас темпе. Чтение требует значительно меньше времени, чем прослушивание, что делает процесс обучения максимально продуктивным и сфокусированным на практике. Общая длительность материала составляет более 11 часов концентрированной информации, распределенной по 10 глубоким занятиям.

Курс ориентирован на агентов по недвижимости любого уровня подготовки, которые хотят избавиться от страха перед холодными звонками, научиться преодолевать сопротивление собственников и повысить конверсию из звонка в реальную встречу и подписанный договор. Вы научитесь работать с самыми сложными возражениями, такими как «не хочу работать с агентом», «приходите с покупателем» или «у меня уже есть агент». Программа охватывает не только технику речи и скрипты, но и психологические аспекты: работу с пирамидой Дилтса, преодоление негативных убеждений, использование техник активного слушания и тайм-менеджмента для агентов.

Почему стоит пройти этот курс? Во-первых, это прикладной инструмент, который можно внедрять в работу сразу после изучения. Во-вторых, материал прошел проверку временем и актуален для текущих реалий рынка. В-третьих, вы получите доступ к раздаточным материалам, которые помогут структурировать вашу ежедневную деятельность, включая предквалификационные звонки, систему касаний и методы утепления клиентов. Это не просто теория, а готовая система, позволяющая превратить холодные звонки из стрессовой обязанности в предсказуемый и эффективный бизнес-процесс. Вы научитесь правильно позиционировать себя, использовать лайфхаки для звучания голоса, применять техники «пинг-понга» и «родео» в общении, а также выстраивать долгосрочные отношения с клиентами через грамотную систему последующих касаний. Этот курс станет вашим фундаментом для построения успешной карьеры, где количество клиентов зависит только от вашего желания и готовности действовать.

Программа обучения

Занятие 1 Способы активного поиска клиентов. Структура холодного звонка. Множественность целей холодного звонка. Холодные звонки собственникам и личной клиентской базе. Недостатки и преимущества холодных звонков. Колесо холодных звонков. Звонки, анализ звонков. Занятие 2 Точка роста при совершении холодного звонка – преодоление страха отказа. Основные причины отказа. Пирамида Дилтс и негативные убеждения о звонках. Продажа услуги и звонка из правильной роли. Лайфхаки для преодоления собственного сопротивления. Звонки, анализ звонков. Занятие 3 Выбор скрипта в зависимости от типа специализации. Скрипт холодного звонка с высокой конверсией в договоры. Определение лояльности и мотивированности собственника. Правило раппорта. Правило приветствия. Звонки, анализ звонков. Занятие 4 Скрипт холодного звонка с высокой конверсией во встречи. Модели элеватор-спича. Фиксация договорённостей. Контрольный звонок. Правило имени. Звонки, анализ звонков. Занятие 5 Выбор эффективной стратегии назначения встречи. Стратегии, ведущие к продаже агентской услуги. Лайфхаки для лучшего звучания голоса. Шкала продаж. Правило позитивной реакции. Правило паузы. Звонки, анализ звонков. Занятие 6 Природа возражений. Основные правила работы с возражениями. Виды возражений. Не хочу работать с агентом. Приходите с покупателем. Правило активного слушания. Виды слушания. Звонки, анализ звонков. Занятие 7 Возражение – работаю со всеми, не буду заключать договор. Возражение – зачем смотреть, посмотрите фотографии в рекламе. Правило «Если не секрет». Правило открытых вопросов. Утепление клиента после звонка: методы и приемы. Звонки, анализ звонков. Занятие 8 Возражение – я не готов сотрудничать, потому что не готов платить. Возражение – у меня друг юрист (агент); сделка ипотечная, объект будет проверяться банком. Правило обхода цены. Правило дальнейших шагов. Кейсы. Звонки, анализ звонков. Занятие 9 Возражение – вы все говорите одно и то же. Возражение – пусть вам заплатить покупатель. Возражение – у меня уже есть агент. Приемы общения. Прием развертывания даты сделки. Прием лось. Прием хвост. Звонки, анализ звонков. Расписание успешного агента. Таймхакинг. Работа блоками. Техника помидоро. Предквалификационный звонок. Приемы общения. Прием использования ценностных слов. Прием пинг-понга. Прием родео. Звонки, анализ звонков. Занятие 10 Прокрастинация. Ментальные ловушки переключения на срочные дела. Прием уступки Шиффмана. Звонок по базе клиентов, по сфере влияния с просьбами о рекомендациях Способы утепления клиента. Маркетинг-кит. Если написано Агентам просьба не звонить. Система касаний после звонка. Повторные звонки. Коммерческие предложения. Холодные звонки сложным клиентам. Техники увеличения эффективности холодных звонков. Оформление предпродажного пакета.

Складчина создана 14 сентября 2022 г. · описание обновлено 10 августа 2026 г.

Теги курса

Инструменты

Другие материалы автора 3

СУ Светлана Улицкая Все материалы
2 473 ₽ 8 000 ₽