Современный ритейл

О чём курс

Современный ритейл объединяет практические аспекты управления розничной торговлей и стратегии роста коммерческих показателей магазина. Содержание охватывает весь цикл организации розничного бизнеса: финансовый анализ, брендинг, ассортиментную политику, привлечение покупателей и взаимодействие с торговым персоналом.

Что внутри

Обучение сгруппировано вокруг ключевых задач ритейла:

• Бизнес-планирование и концепция: расчет точки безубыточности, ключевые KPI магазина, позиционирование торговой марки и брендинг торгового пространства.
• Организация пространства: грамотное зонирование торгового зала, факторы влияния интерьера на продажи и обновление магазина с минимальными затратами.
• Увеличение продаж: работа с показателями конверсии и среднего чека, механика, расчет и чек-листы для проведения распродаж и акций, подготовка POS-материалов.
• Ассортиментное планирование: расчет бюджета закупок, управление категориями товаров, оптимизация структуры ассортимента, подсортировка, работа со стоками и private label с учетом региональной специфики.
• Управление командой: системы мотивации продавцов и руководящего состава, методы подбора кадров и программы обучения торгового персонала.
• Маркетинг и продвижение: омниканальность, привлечение клиентов из интернета в офлайн-точки, работа в социальных сетях.
• Визуальный мерчандайзинг и удержание покупателей: витринистика, правила и виды развески товаров, внедрение бонусных и дисконтных программ лояльности, а также выбор и интеграция отраслевых CRM-систем.

Формат

Программа рассчитана на восемь тематических дней. Обучение включает лекционную часть, игровой тренинг по организации промо-акций, персональную консультацию со специалистом для составления плана развития бизнеса и практическое занятие по визуальному мерчандайзингу в торговом центре.