Систематизация бизнеса. Автоматизация

Систематизация и автоматизация часто приводят к новым ошибкам, саботажу сотрудников или выходу из строя ключевых бизнес-процессов вместо ожидаемого ускорения. В лекции разбираются фундаментальные принципы, которые позволяют избежать этих последствий и сделать внедрение инструментов эффективным.

Внутри рассматриваются:

• Три ключевых вопроса, определяющих стратегию автоматизации.
• Классификация инструментов и типов деятельности: что действительно стоит автоматизировать, а что лучше оставить человеку.
• Роли в процессе: разбор типов создателей, внедренцев и настройщиков, и то, как их взаимодействие влияет на успех.
• Взаимосвязь между этапами развития продукта и стадиями развития компании.
• Анализ узких мест в операционной деятельности на основе реальных кейсов автора.

Материал поможет руководителям и владельцам бизнеса сформировать логичную очередность действий, чтобы избежать хаоса при попытке оцифровать бизнес-процессы.