Система работы с постоянными клиентами
О чём курс
Стабильная наполняемость групп после завершения периода активного набора — главная головная боль владельцев детских центров. Этот тренинг предлагает готовую систему удержания клиентов, которая позволяет минимизировать отток учащихся и повысить их LTV (пожизненную ценность для бизнеса).
В основе обучения лежит методология, направленная на превращение обычных клиентов в приверженцев бренда. Программа охватывает работу с причинами отказа от абонементов, техники кросс-продаж (посещение нескольких направлений) и стратегии привлечения «сарафанного радио» через лояльную базу. Отдельное внимание уделено педагогическим компетенциям руководителя, включая создание авторских программ и методических пособий.
Программа обучения
- Анализ причин оттока клиентов из детского центра
- Система контроля и предотвращения ухода учащихся
- Техники работы с возражениями и возврата клиентов
- Мотивация на покупку абонементов на дополнительные направления
- Педагогические компетенции: написание образовательных программ, создание и издание авторских пособий и книг
- Стратегии превращения существующих клиентов в источник привлечения новых заявок
- Элементы вовлечения и удержания аудитории
Теги курса
Другие материалы автора 8
ЕА Елена Артёмова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».