Развитие коммуникативной компетенции IT-специалистов. Секреты эффективной коммуникации для IT-руководителей

177 участников

О чём курс

Для построения карьеры в IT-менеджменте технических навыков уже недостаточно — профессиональный авторитет и эффективность управления напрямую зависят от умения договариваться с сотрудниками, клиентами и руководством. Курс помогает IT-управленцам и специалистам выстроить деловую коммуникацию, отработать личный стиль общения и научиться подбирать аргументы для разной аудитории. Основное внимание уделяется управлению эмоциями в диалоге, адаптации языка общения под требования корпоративной культуры и техникам активного слушания для повышения продуктивности переговоров.

Программа обучения

  • Точной программы нет
  • Примерный план на основе описания:
    • Развитие навыков делового общения с клиентами
    • Профессиональное общение с сотрудниками и подчиненными
    • Техники эффективной коммуникации с руководством компании
    • Управление собственными эмоциями в диалоге
    • Отработка личного стиля общения
    • Приемы и техники активного слушания
    • Искусство постановки вопросов в переговорах
Складчина создана 25 августа 2015 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы школы 12

С Специалист Все материалы
96 ₽ 5 990 ₽