Развитие коммуникативной компетенции IT-специалистов. Секреты эффективной коммуникации для IT-руководителей

1,9 177 участников

О чём курс

Для построения карьеры в IT-менеджменте технических навыков уже недостаточно — профессиональный авторитет и эффективность управления напрямую зависят от умения договариваться с сотрудниками, клиентами и руководством. Курс помогает IT-управленцам и специалистам выстроить деловую коммуникацию, отработать личный стиль общения и научиться подбирать аргументы для разной аудитории. Основное внимание уделяется управлению эмоциями в диалоге, адаптации языка общения под требования корпоративной культуры и техникам активного слушания для повышения продуктивности переговоров.

Программа обучения

  • Точной программы нет
  • Примерный план на основе описания:
    • Развитие навыков делового общения с клиентами
    • Профессиональное общение с сотрудниками и подчиненными
    • Техники эффективной коммуникации с руководством компании
    • Управление собственными эмоциями в диалоге
    • Отработка личного стиля общения
    • Приемы и техники активного слушания
    • Искусство постановки вопросов в переговорах
Складчина создана 25 августа 2015 г.

Другие материалы школы 12

С Специалист Все материалы
Разработчик баз данных Microsoft Access 2013 Разработчик баз данных Microsoft Access 2013 6 871 ₽ 28 970 ₽ −76%А Английский язык для IT специалистов elementary 668 ₽ 18 990 ₽ −96%M M2349 Программирование Microsoft .NET Framework на языке С# 8 543 ₽ 21 490 ₽ −60%П Профессиональный видеомонтаж в Adobe Premiere Pro CC. Часть I 450 ₽ 13 990 ₽ −97%М20741A: Сетевое взаимодействие с Windows Server 2016 М20741A: Сетевое взаимодействие с Windows Server 2016 704 ₽ 26 990 ₽ −97%К Криптоэкономика – введение в мир криптовалют 1 052 ₽ 13 950 ₽ −92%П Практикум. Проектирование и разработка базы данных на примере логистики 638 ₽ 10 990 ₽ −94%СУБД PostgreSQL в ОС Astra Linux 1.7: Установка, администрирование и мониторинг СУБД PostgreSQL в ОС Astra Linux 1.7: Установка, администрирование и мониторинг 5 000 ₽ 54 000 ₽ −91%N Nginx: настройка веб - сервера 568 ₽ 11 200 ₽ −95%Базовое администрирование OC Astra Linux Special Edition 1.8. Графические инструменты Базовое администрирование OC Astra Linux Special Edition 1.8. Графические инструменты 1 998 ₽ 54 000 ₽ −96%П Проектирование решений на Amazon Web Services AWS 6 880 ₽ 58 490 ₽ −88%У Управление корпоративными устройствами и приложениями с помощью SCCM 3 820 ₽ 28 990 ₽ −87%
96 ₽ 5 990 ₽