Развитие коммуникативной компетенции IT-специалистов. Секреты эффективной коммуникации для IT-руководителей

Для построения карьеры в IT-менеджменте технических навыков уже недостаточно — профессиональный авторитет и эффективность управления напрямую зависят от умения договариваться с сотрудниками, клиентами и руководством. Курс помогает IT-управленцам и специалистам выстроить деловую коммуникацию, отработать личный стиль общения и научиться подбирать аргументы для разной аудитории. Основное внимание уделяется управлению эмоциями в диалоге, адаптации языка общения под требования корпоративной культуры и техникам активного слушания для повышения продуктивности переговоров.