Спасибо организатору за отличную складчину. Впервые познакомилась с продуктом этого автора. Очень все понравилось!
Рабочий пакет для обучения администратора
О чём курс
Систематизируйте работу администратора с помощью готовых инструкций и скриптов, которые сокращают время на обучение новых сотрудников и повышают конверсию из обращения в запись. Материал закрывает основные операционные задачи: от регламентации зарплат и ведения отчетности до отработки сложных клиентских возражений. Внутри вы найдете конкретные инструменты для коммуникации: от скриптов входящих звонков до техник активного слушания, а также шаблоны документов для формализации процессов в компании. Программа подойдет руководителям, которые хотят внедрить понятные стандарты сервиса, и администраторам, стремящимся повысить эффективность продаж на входящем потоке.
Программа обучения
- Скрипт по работе с клиентами на входящем потоке с обработкой типичных возражений
- Обучающее видео по работе со скриптом
- Обучающее видео техники активного слушанья
- Обучающее видео по работе с возражениями
- Шаблон приказа о заработной плате
- Видео-запись обучения принципам работы с клиентской базой, с бланками отчетности администратора
- Видео-обучение правилам создания скриптов продаж
- Обработка 5 ваших возражений
Теги курса
Другие материалы автора 10
ЕА Елена Артемова Все материалыСпасибо организатору за незаменимый материал!
Интересный и подробный материал. Организатору спасибо.
Спасибо организатору, все очень ровно и корректно! Что касается автора, то очередной ее продукт снова на высоте. Подача материала четкая, структурированная, очень грамотная. Много примеров и практических советов. Материал полезный!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».