Складчина Каталог
Мои курсы

Отдел продаж в детском центре

4 участника
ЕА Автор Елена Артемова

О чём курс

Елена Артёмова выстраивает систему коммерческого отдела для руководителей и владельцев детских развивающих центров. Материалы охватывают все этапы работы: от публикации объявлений и найма сотрудников до контроля выполнения планов и сохранения клиентской базы на будущий период.

О чём курс

Программа разбирает организацию регулярных продаж образовательных и досуговых программ. Автор предлагает прикладные решения для привлечения семей через образовательные учреждения, а также алгоритмы работы с текущими клиентами центра.

В материалах собраны регламенты, шаблоны приказов, схемы диалогов и чек-листы, которые можно адаптировать под задачи своего центра.

Что внутри

Курс разделен на тематические блоки:

  • подбор и ввод сотрудников: алгоритмы размещения вакансий, оформление кадровых документов, адаптация в первый рабочий день и регулярное обучение;
  • управление продажами: инструменты планирования, контроль показателей менеджеров, готовые скрипты и инструкции;
  • привлечение через детские сады и школы: подготовка родительских собраний, тексты выступлений, механика взаимодействия с руководством учреждений;
  • коммуникация с родителями: обработка записей на пробные занятия, допродажи, возвращение дебиторской задолженности и предотвращение конфликтов;
  • масштабирование и сезонные предложения: набор смен в летний лагерь, работа с профсоюзами и подготовка к новому учебному году.

Программа обучения

  • Система поиска и найма менеджеров по продажам: Все от объявления о вакансии до подписания приказа о заработной плате. Внимание, новый приказ о заработной плате!
  • Система обучения менеджеров по продажам: Первый рабочий день менеджера, Ежемесячные обучающие мероприятия.
  • Технологии и инструменты продаж Шаблоны, Приказы, Чек-листы, Инструкции, Схемы и алгоритмы работы, инструменты планирования и контроля менеджеров по продажам.
  • Технология набора клиентов на родительских собраниях в детских садах и школах Предварительный разговор с руководителем, Как обеспечить посещаемость, Какой должен быть текст выступления. Как его разработать, Технология публичного выступления, Что взять с собой.
  • Работа с родителями Запись на занятие, Технология выхода и запись детей на группах в детском саду, Допродажи, Долги, Следующий учебный год, Профилактика отказов и конфликтов, Отзывы
  • Расширение возможностей всех структур бизнеса. Участие отдела продаж в запусках, Набор детей в летний лагерь , взаимодействие с профсоюзами предприятий
  • Переходим на следующий учебный год Поддерживаем желание руководителей муниципальных учреждений сотрудничать с центром: выпуск журнала для руководителей, проведение семинаров, План продаж, Предварительная запись, Договоры
Складчина создана 19 августа 2015 г.

Теги курса

Навыки
Управление продажамиМасштабированиеПодготовка к учебному году

Другие материалы автора 10

ЕА Елена Артемова Все материалы
К Как открыть частный детский сад и сделать его прибыльным 138 ₽ 2 000 ₽ −93%Н Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах 80 ₽ 220 ₽ −64%Л Летний курс по роботтехнике Робо-Звери на конструкторах LEGO Education WeDo 11 362 ₽ 19 000 ₽ −40%Р Распродажа курсов для руководителей детских центров 264 ₽ 6 270 ₽ −96%Р Робототехника у вас в центре 306 ₽ 1 500 ₽ −80%К Короткие курсы в вашем центре 422 ₽ 9 000 ₽ −95%Команда детского клуба - основа роста вашего бизнеса Команда детского клуба - основа роста вашего бизнеса 156 ₽ 3 700 ₽ −96%Л Лицензия без проблем 212 ₽ 3 700 ₽ −94%Р Рабочий пакет для обучения администратора 450 ₽ 14 400 ₽ −97%Б Безопасность в детском клубе 80 ₽ 700 ₽ −89%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

6 848 ₽ 23 000 ₽