Продажи в переписке для фрилансеров

18 участников

О чём курс

Фрилансеры часто теряют клиентов на этапе «подумаю» или недельной переписки, не умея грамотно выстроить диалог. Этот интенсив дает прикладную механику переговоров, которая превращает вопросы «сколько стоит?» в оплаченные счета без необходимости в маркетинговых стратегиях или платной рекламе.

Внутри разбираются конкретные скрипты и приемы: от работы с возражением «дорого» и ухода от запроса скидок до техник дожима сделок. Отдельный блок посвящен работе с текущей базой: как системно собирать отзывы, получать рекомендации и превращать разовых заказчиков в постоянных клиентов. Материал адаптирован для тех, у кого нет профессионального бэкграунда в продажах и собственной CRM-системы.

Программа обучения

  • Часть 1. База продаж:
    • Построение диалога после вопроса «сколько стоит»
    • Выявление потребностей и формирование ценного предложения
    • Техники возврата клиентов, ушедших «подумать»
    • Отработка возражений «дорого» и «подумаю»
    • Сокращение цикла сделки
    • Использование комплиментов для утепления отношений
    • Презентация услуг по модели «свойства-выгоды-преимущества»
  • Часть 2. Дожим ясности в переговорах:
    • Управление процессом переговоров без позиции «ждуна»
    • Работа с клиентами, которые ушли к конкурентам
    • Минимизация срывов сделок на этапе счета
    • Ритмичная работа со сделками без использования CRM
  • Часть 3. Системная работа с существующей клиентской базой:
    • Работа с клиентскими страхами после оплаты
    • Превышение ожиданий клиента
    • Сбор отзывов и рекомендаций
    • Отработка негатива при недочетах в проекте
    • Анализ клиентского опыта для улучшения своего продукта
    • Выбор идеального времени для повторного предложения
Складчина создана 8 ноября 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 4

ВГ Виталий Говорухин Все материалы
648 ₽