Продажи по переписке
О чём курс
Клиенты часто пропадают после вопроса «сколько стоит?» или уходят «подумать» к конкурентам — в этом материале разбирается, как перестать занимать позицию «ждуна» и перехватить инициативу в переписке. Вы научитесь сокращать цикл сделки от первого сообщения до оплаты, не терять интерес покупателей и выстраивать систему повторных продаж без навязчивости. Внутри — конкретные приемы презентации продукта через выгоды, техники обработки возражений «дорого» и «не сейчас», а также методы работы с базой клиентов даже при отсутствии CRM-системы. Это руководство для тех, кто хочет сделать процесс продаж предсказуемым и системным, превращая каждое «подумаю» в четкий статус сделки.
Программа обучения
Раздел 1. База продаж в переписке
- Построение диалога после вопроса «сколько стоит?»
- Выявление потребностей и создание ценных предложений
- Техники возврата клиентов, ушедших «подумать»
- Работа с возражениями «дорого» и «подумаю»
- Методы ускорения закрытия сделок
- Использование комплиментов для утепления отношений
- Презентация продукта по модели «свойства-выгоды-преимущества»
Раздел 2. Дожим сделок до ясности
- Сокращение цикла сделки от первого контакта до оплаты
- Получение конкретики по датам оплаты
- Управление переговорным процессом
- Работа с клиентами, ушедшими к конкурентам
- Минимизация срывов на этапе выставленного счета
- Система «ритмичной» работы со сделками без CRM
- Системная обработка базы потенциальных клиентов
Раздел 3. Как выстраивать систему повторных продаж
- Преодоление трех страхов клиента после покупки
- Превышение ожиданий клиента без изменения продукта
- Сбор отзывов и рекомендаций
- Отработка негатива
- Обучение клиента для получения лучших результатов от продукта
- Выявление новых потребностей
- Определение идеального времени для повторного предложения
Другие материалы автора 4
ВГ Виталий Говорухин Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».