Построение системы KPI бизнес-процесса

10 участников

О чём курс

Система KPI превращает статичную схему бизнес-процесса в работающий инструмент управления, позволяя измерять эффективность каждого этапа. Вы научитесь переводить визуальные модели процессов в конкретные метрики, которые помогают контролировать работу компании и принимать управленческие решения на основе данных. Материал ориентирован на бизнес-аналитиков, которые уже умеют проектировать процессы, но ищут способы их оцифровки и мониторинга. К концу обучения вы сможете самостоятельно разрабатывать и внедрять системы показателей для любых бизнес-процессов компании.

Программа обучения

  • Понятие и цели внедрения KPI для бизнес-процессов
  • Связь между моделями бизнес-процессов и системой показателей
  • Инструментарий для разработки систем KPI
  • Методология создания показателей эффективности: шаг за шагом
  • Практические примеры проектирования KPI для различных типов процессов
  • Интеграция KPI в систему управления бизнес-структурой
Складчина создана 20 июля 2021 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 1

ОГ Олег Гуца Все материалы
260 ₽ 1 090 ₽