Переговоры в B2B и B2C продажах

Побеждайте в деловых переговорах еще до их начала, используя накопленный за 20 000 часов практики опыт автора. Материал сфокусирован на прикладных техниках проведения диалогов в сложных B2B и B2C сегментах.

Внутри разбираются нюансы взаимодействия с VIP-клиентами, методы закрытия сделок и технологии для работы с повторными продажами. Отдельное внимание уделено коммуникации в удаленных форматах: по телефону и в деловой переписке. Также раскрываются принципы подготовки профессиональной команды продавцов по авторской концепции «Системных переговоров».