Ошибки на деловых переговорах

14 участников

О чём курс

Вам нужен конкретный план действий, когда переговоры заходят в тупик или превращаются в череду вынужденных уступок. Автор разбирает классические провалы, которые лишают сделку выгоды: от неумения держать паузу до готовности принимать первое предложение другой стороны. Вы научитесь оценивать реальную силу своей позиции, правильно работать с полномочиями участников и выстраивать диалог так, чтобы не идти на убыточные уступки в критические моменты. В основе курса лежат 20 академических часов (теория и практика), где каждый принцип закрепляется разбором реальных бизнес-кейсов.

Программа обучения

  • Лекция № 1. Ошибки в начале переговоров
    • Не начинайте переговоры, если не о чем договариваться. Ситуация: «Цена бомбардировщика BOEING В-17»
  • Лекция № 2. Ошибки с предметом переговоров
    • Не ведите переговоры, если Вы плохо знаете их предмет. Ситуация: «Чеканка золотых монет»
  • Лекция № 3. Ошибки с полномочиями
    • Не берите себе больше полномочий, чем Вам нужно. Ситуация: «Уступка больше, чем полномочия»
    • Не ведите переговоры с теми, у кого нет полномочий. Ситуация: «Кто может принять нужное решение?»
    • Не встречайтесь с руководителями раньше времени. Ситуация: «За какую цену Вы готовы продать?»
  • Лекция № 4. Ошибки с оценкой позиции
    • Не считайте свою позицию слабой, она может стать сильной. Ситуации: «Сколько нужно заплатить фотографу», «Аномальное предложение»
  • Лекция № 5. Ошибки с предложениями
    • Не начинайте переговоры с просьб, начинайте с предложений. Ситуация: «Кто может решить этот вопрос?»
    • Не делайте своего предложения первым, ждите предложения другой стороны. Ситуация: «Умейте держать паузу»
    • Не делайте справедливых предложений, оставляйте себе место для уступок. Ситуация: «Обсуждение долга»
  • Лекция № 6. Ошибки с уступками
    • Не начинайте переговоры с уступок. Ситуация: «Уступки в начале, убытки в конце»
    • Не делайте уступки без необходимости. Ситуация: «Начальная цена»
    • Не делайте больших и быстрых уступок, основные уступки делаются в момент заключения соглашения. Ситуация: «Уступки в последнюю минуту»
  • Лекция № 7. Ошибки в конфликтных ситуациях
    • Не поддавайтесь на угрозы и агрессивный стиль переговоров. Ситуация: «Отказ от оплаты долга»
    • Не принимайте важных решений немедленно. Ситуация: «Дополнительные требования в последнюю минуту»
  • Лекция № 8. Ошибки с принятием решений
    • Не выдавайте желаемое за действительное. Ситуация: «Что нужно поставщику?»
    • Не принимайте первое предложение другой стороны, требуйте уступок. Ситуация: «Что если начать с правильной цены?»
    • Умейте остановиться вовремя и сказать «НЕТ». Ситуация: «Нужно уметь остановиться вовремя»
    • Не заключайте односторонних соглашений. Ситуация: «Контракт должен быть взаимовыгодным»
Складчина создана 13 октября 2018 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Проблемы

Другие материалы автора 1

ЛЛ Лев Лестер Все материалы
2 166 ₽