Ошибки на деловых переговорах
О чём курс
Вам нужен конкретный план действий, когда переговоры заходят в тупик или превращаются в череду вынужденных уступок. Автор разбирает классические провалы, которые лишают сделку выгоды: от неумения держать паузу до готовности принимать первое предложение другой стороны. Вы научитесь оценивать реальную силу своей позиции, правильно работать с полномочиями участников и выстраивать диалог так, чтобы не идти на убыточные уступки в критические моменты. В основе курса лежат 20 академических часов (теория и практика), где каждый принцип закрепляется разбором реальных бизнес-кейсов.
Программа обучения
- Лекция № 1. Ошибки в начале переговоров
- Не начинайте переговоры, если не о чем договариваться. Ситуация: «Цена бомбардировщика BOEING В-17»
- Лекция № 2. Ошибки с предметом переговоров
- Не ведите переговоры, если Вы плохо знаете их предмет. Ситуация: «Чеканка золотых монет»
- Лекция № 3. Ошибки с полномочиями
- Не берите себе больше полномочий, чем Вам нужно. Ситуация: «Уступка больше, чем полномочия»
- Не ведите переговоры с теми, у кого нет полномочий. Ситуация: «Кто может принять нужное решение?»
- Не встречайтесь с руководителями раньше времени. Ситуация: «За какую цену Вы готовы продать?»
- Лекция № 4. Ошибки с оценкой позиции
- Не считайте свою позицию слабой, она может стать сильной. Ситуации: «Сколько нужно заплатить фотографу», «Аномальное предложение»
- Лекция № 5. Ошибки с предложениями
- Не начинайте переговоры с просьб, начинайте с предложений. Ситуация: «Кто может решить этот вопрос?»
- Не делайте своего предложения первым, ждите предложения другой стороны. Ситуация: «Умейте держать паузу»
- Не делайте справедливых предложений, оставляйте себе место для уступок. Ситуация: «Обсуждение долга»
- Лекция № 6. Ошибки с уступками
- Не начинайте переговоры с уступок. Ситуация: «Уступки в начале, убытки в конце»
- Не делайте уступки без необходимости. Ситуация: «Начальная цена»
- Не делайте больших и быстрых уступок, основные уступки делаются в момент заключения соглашения. Ситуация: «Уступки в последнюю минуту»
- Лекция № 7. Ошибки в конфликтных ситуациях
- Не поддавайтесь на угрозы и агрессивный стиль переговоров. Ситуация: «Отказ от оплаты долга»
- Не принимайте важных решений немедленно. Ситуация: «Дополнительные требования в последнюю минуту»
- Лекция № 8. Ошибки с принятием решений
- Не выдавайте желаемое за действительное. Ситуация: «Что нужно поставщику?»
- Не принимайте первое предложение другой стороны, требуйте уступок. Ситуация: «Что если начать с правильной цены?»
- Умейте остановиться вовремя и сказать «НЕТ». Ситуация: «Нужно уметь остановиться вовремя»
- Не заключайте односторонних соглашений. Ситуация: «Контракт должен быть взаимовыгодным»
Теги курса
Другие материалы автора 1
ЛЛ Лев Лестер Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».