Онлайн школа менеджеров по продажам — Декабрь 2022

12 участников

О чём курс

Вы сможете выстроить систему продаж, в которой клиент покупает сам, а менеджер лишь грамотно направляет его к сделке. Курс переводит работу из режима «навязывания услуг» в формат профессионального консультирования и закрытия потребностей.

Внутри программы разбираются:

  • Техники работы с холодными базами и обход секретарей при выходе на ЛПР (лиц, принимающих решения).
  • Создание и использование «Книги продукта» для глубокого понимания любого товара.
  • Методы квалификации клиентов: как понять, кому продавать сразу, а на кого не тратить время.
  • Психология коммуникации: от формирования доверия до работы с возражениями и возврата клиентов.
  • Системы отчетности, повышающие ценность специалиста в глазах работодателя.

Курс подходит начинающим специалистам и тем, кто хочет сменить сферу деятельности или повысить свой доход в текущей роли. Итогом обучения станет четкий алгоритм работы с клиентом на всех этапах воронки — от первого контакта до повторных продаж и грамотного трудоустройства на выгодных условиях.

Программа обучения

  • Модуль 1. Фундамент продаж и введение в профессию менеджера по продажам
    • Изучение компетенций менеджера
    • Постановка задач и точек роста
    • Расчет показателей эффективности (KPI)
    • Алгоритм продаж как помощь клиенту
    • Работа с Книгой продукта
  • Модуль 2. Воронка продаж: с момента первого обращения клиента до оплаты и повторных продаж
    • Техники сбора информации о клиенте
    • Типология клиентов и подходы к общению
    • Техники закрытия сделок
    • Работа с возражениями
    • Формирование доверительных отношений
    • Различие цены и ценности продукта
  • Модуль 3. Отчеты в продажах, работа с базой
    • Отчетность как инструмент влияния
    • Систематизация клиентской базы
    • Увеличение эффективности работы с базой на 20-30%
    • Проработка профессиональных установок
    • Персонализация ценности для клиента
  • Модуль 4. Работа с "холодной базой". Типология клиентов
    • Специфика B2B и B2C сегментов
    • Подготовка к холодным продажам
    • Чек-листы оценки разговора в B2B
    • Поиск "холодных" клиентов
    • Техники обхода секретарей
    • Сбор информации о потенциальном клиенте
    • Управление конфликтами в коммуникации
  • Модуль 5. Все, что нужно для трудоустройства
    • Выбор перспективных сфер бизнеса
    • Самопрезентация и продажа себя как специалиста
Складчина создана 8 января 2021 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Выпуски серии 2

Все 2
Декабрь 2022 Вы здесьПовтор 6 632 ₽

Другие материалы автора 12

ЮТ Юлия Трус Все материалы
4 800 ₽ 55 000 ₽